坑爹的sn电器！各位千万要注意空调安装啊

在某大型电器sn买了台海尔的挂式空调，1.5匹。不说价格贵不贵，只讲安装。
购买时，海尔空调柜台的导购一直说sn电器的空调安装现在都是他们自己的安装队伍，很专业，还热心地帮我们预约了安装的时间。也曾问过，为什么不让海尔来安装呢？答复说现在海尔空调基本上都是委托卖场自己的队伍来装了。
结果：
1.过了几天送货，告知安装和送货不是一天，还要等。送货的不负责安装。
2.等了2天，来了两个sn电器的空调安装师傅，很不专业，服务也很一般。没换鞋子就在房间里面走来走去，搞的地方很脏。算了，不理他了。先装内机，结果师傅很不专业的把空调装的位置很低，明显不符合要求。经协商，拆下来重新装。搞的我的墙上有两个孔，那个难看啊。地板上都是打孔落下的灰尘，木地板伤不起！
3.装好内机，说要装外机。打了孔之后，告诉铜管不够长，要买铜管。哪怕就买0.1米也要收1米的钱，好像是80。后来发现他在空调位置上打的位置不对。明明可以靠近内机，非要装的靠外。又重新拆下外机，重新打孔。我疯掉！
4.装完外机之后，我问他有没有抽真空，因为是变频空调。答复说抽了。我也不懂，以为真的是抽了。后来调试空调，脏兮兮的手，摸得空调面板上都是指纹，好脏好难看。就这样，就说搞定了，让签字后飞奔而去。因为有电话来，还要给第二家装空调。
5.师傅走之后，打扫卫生让我疯掉。空调面板上的指纹，怎么擦都擦不掉，好难看。满地的灰尘，尤其是木地板上，让我打扫了一个上午。
后来，听朋友说并在网上查了查，根本就没有抽真空。
经向海尔客服咨询，说那家sn电器销售的机器，可以自己打电话给海尔客服预约上门安装的，免费。安装的费用是海尔和sn结算。估计是sn电器为了省钱，就自己养了野鸡施工队，水平好差，真是让人疯掉！
抽真空，海尔说必须使用真空泵来抽，我都没有看到安装师傅拿出真空泵来。肯定是没有抽。据说，对变频空调来说，不抽真空影响制冷。
sn电器，让人郁闷啊，真是坑爹！大家以后要自己预约空调安装啊！
鄙视号称庞大的sn电器！

全部回帖

小猪-俊沙发

苏宁，超级烂，把我的筒管整拆断了3处，后来投诉赔了条代用的烂管。NND..基本报废了

2012/09/07回复

期盼@苗苗板凳

小猪-俊:

苏宁，超级烂，把我的筒管整拆断了3处，后来投诉赔了条代用的烂管。NND..基本报废了

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就算是海尔自己的队伍也不怎么样，如果是搞维修而不是搞安装的话。
三年前买的海尔变频，苏宁买的，那两个师傅的技术真是熟练得没话说，三下五去二就搞定了，打的孔也刚刚好。
两年前买的海尔变频，国美买的，安装师傅技术一般，空调装得与墙壁之间有缝隙，孔打得有些大，勉勉强强……
今年暑假买的海尔变频，国美，国美派了师傅，之前和师傅协商好带两个架子，一个普通铁架，一个豪华不锈钢架，如果室外机装在阳台外就用不锈钢架，如果装在阳台上就用铁架，师傅大清早就打电话过来，结果中午才到，来了后说我们可以装在阳台上，但是他没带铁架，（铁架是免费的，不锈钢架是收费的，好像是一百多），硬要我们买不锈钢架，老公没同意，走了……
几天后，国美将安装推给了海尔，海尔过两天派了师傅，那个结果啊，看起来很卖力地折腾了半天，我最后一看，我的妈呀，整面白色的墙壁上全是爪子印，空调面板侧壁全都是爪子印，过滤布也没装上，打的那个洞啊，根本就盖不住还能塞只手进去，实在无语了…………海尔海三天两头地售后回访，打了三四次了，烦都烦死了

2012/09/07回复

小猪-俊4楼

国美超级烂，空调是在国美买的，第一次装就没装好，室内漏水，换了马达，当时居然不懂得退机，后旧机安装就遇上苏宁
…………
问候他娘，这些店居然也多年不倒。

2012/09/07回复

小小然子5楼

海尔的产品有自己的安装和售后队的。很专业。我记得我家按热水器。还没有进门就出视工作证了。很快就装好了。而且服务很好。人也有素质。

2012/09/07回复

LVXIAONA6楼

才知道变频要抽真空，在网上怎样查有没有抽真空啊

2012/09/07回复

LVXIAONA7楼

后来，听朋友说并在网上查了查，根本就没有抽真空。

才知道变频要抽真空，在网上怎样查有没有抽真空啊

2012/09/07回复

赵公子8楼

三楼妈妈说得对！苏宁有自己的空调安装维修队！在苏宁买了空调后、基本都苏宁自家安装维修。但苏宁的空调安装真是不敢恭维！我的同事买了二台海尔分体，二台都有安装质量问题：一台室内漏水、一台年年都要雪种！反而国美只管销售，安装和维修都是厂家特约自己搞掂！我在国美买了二台美的变频空调，都是自己联系约美的安装的！都没有什么问题！但收费项目就贵些：一匹空调加三米管和高空费要了三百三十二元！现在的变频机基本上都用环保雪种，安装时一定要做管道抽真空处理，其实所谓的环保雪种是由二种不同比重型号的雪种按一定比例混合而成。如果做常用排空气处理时会放走些比重低的雪种，造成混合比例发变化。影响制冷！做管道抽真空处理就不存在这个问题！

2012/09/07回复