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雪贝尔什么服务态度?

150916谈天说地

周日晚上七点多路过万松园的雪贝尔的店,进去预约一下提货的时间,当时四位店员MM,其中一个店长模样的MM说不用预约,直接来提就行了,我们现在货源充足,你现在提都可以,可代码在老公手机里,我就和她说今天没有代码不拿了,那我明后天来提货可以吧,她当时说没问题,什么时候来拿都可以,今天下午老公有空叫老公过去提货,没提到说我们没预约现在没货什么的,叫我们去其他店看看,刚刚打去江南西,我刚说了一句我要预约提货时间,那边的MM就说明天早上有货,我刚要说明天没时间要后天,那边电话已经给挂了,什么态度呀?????????气死人了,花了钱了还要折腾来折腾去的......

继续:
让我今天去拿我就十点去到江南西店,那知店员又告知我没货了,你明天下午再来,我说我预约一下别明天来又没有,还是不给我预约什么玩意儿啊,去TMD雪贝尔这态度以后不买你家东西。。。。。。。。
看到大家的回贴提醒,马上去团购网上去看了下可不可以退款,上面写的“支持到期退款”,应该没消费就会自动把钱退回到卡上吧
2012/09/25
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真的很恶劣!
2012/09/26回复
所以这种先给钱后服务的态度就是不一样,
2012/09/26回复
是服务态度不好,我去过五山店,多要几个吃蛋糕的盘都不给,我说让我怎么吃啊,蛋糕不要了,凶了她一顿才给我。真是态度恶劣。
2012/09/26回复
有的店还把预约电话拔线了,永远都是无人接听的。
2012/09/26回复
把团购退了,在店里直接买,和团购,是一样的价格
2012/09/26回复
今时今日咁嘅服务态度点得嘅~!
2012/09/26回复
月饼都在打折买一送一了。
2012/09/26回复
他家的月饼跳楼价。珠影好又多那里,原价三百元左右的现在99.就是那种6对的冰皮月饼,那个白色箱子像药箱似的。真难看。
2012/09/26回复
ZukeeZukee10楼
很少光顾雪贝尔,不好吃了。今年买美心的,大店不限日期随时能提货,态度也好好。
2012/09/27回复
我也看到店面的价钱跟团购一样是99,还团购来干什么?
2012/09/27回复
曾经就是这样 所以我现在都不去光顾雪贝尔啦 如果不是赠送的劵 我现在真的对它可以拒绝在此消费!
2012/09/27回复
我去过三次,第一次去打电话说不用预约,当场就拿到了,第二次去说“谁说不用预约的”,改预约第二天拿,第二天我去了,一次拿了四盒,结果回家发现有一个盒子居然是烂的,里面连个叉子都没有,只好自己吃了,改送其他月饼给朋友

唉,以后不团购了
2012/09/27回复
蓝天丁小果:
我去过三次,第一次去打电话说不用预约,当场就拿到了,第二次去说“谁说不用预约的”,改预约第二天拿,第二天我去了,一次拿了四盒,结果回家发现有一个盒子居然是烂的,里面连个叉子都没有,只好自己吃了,改送其他月饼给朋友唉,以后不团购了
查看原文
以后不要团购了,现买的还对你态度好呢....
2012/09/27回复
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