柜子质量感觉还可以,设计师态度还好,但修改设计的过程比较拖拉,需花很多的时间和精力去沟通,还好不急用。
安装时板的尺寸也出错好几次,最过分的一次是因为有一个柜子的尺寸出错,客服约了我们说师傅第二天过来修改安装,我特意请了假在家等,谁知从早上等晚上,师傅才来,师傅说客服今天根本没派我们家的单,他还是下了班接到电话赶过来的。要知道我的新家跟我现在的家坐地铁都要一个多小时呀。
还有一次拿了一块说是修改的板来装,谁知尺寸还是错的,还好最后还是能在一天内搞好了,但也浪费了大家的时间和尚品自己的材料呀,都不知尚品的操作和管理是怎样的。不过还是要赞一下装柜的师傅,技术和态度都很好的。
还有我七月份就买了两万多的柜子,答应送我的两份礼物和我砸蛋中奖的两份礼品,现在就只收到一份,又不是什么值钱的东西,不想送就不要搞这些活动呀,想不到这么大的一个公司还会做些说话不算话的事情。
大家讨论一下尚品宅配好不好?
1316729装修家居
2012/10/25
全部回帖
我的衣柜、书柜、床和电视柜都是在尚品宅配做的。住了半年了,觉得还是很不错的。虽然价格有些贵了,不过我觉得还是值得的。现在各个品牌的家具都说自己的环保,但真正做到环保的应该没有几家吧,它家的我测试过是完全达标了。而且他们的售后一直有跟我联系,我觉得他们会关心我们的使用,售后服务跟得上。不像我家沙发商家,卖给我们后就完事了。
2012/10/27回复
dudu2:
柜子质量感觉还可以,设计师态度还好,但修改设计的过程比较拖拉,需花很多的时间和精力去沟通,还好不急用。安装时板的尺寸也出错好几次,最过分的一次是因为有一个柜子的尺寸出错,客服约了我们说师傅第二天过来修改安装,我特意请了假在家等,谁知从早上等晚上,师傅才来,师傅说客服今天根本没派我们家的单,他还是下了班接到电话赶过来的。要知道我的新家跟我现在的家坐地铁都要一个多小时呀。还有一次拿了一块说是修改的板来装,谁知尺寸还是错的,还好最后还是能在一天内搞好了,但也浪费了大家的时间和尚品自己的材料呀,都不知尚品的操作和管理是怎样的。不过还是要赞一下装柜的师傅,技术和态度都很好的。还有我七月份就买了两万多的柜子,答应送我的两份礼物和我砸蛋中奖的两份礼品,现在就只收到一份,又不是什么值钱的东西,不想送就不要搞这些活动呀,想不到这么大的一个公司还会做些说话不算话的事情。
查看原文这样的服务就很有问题了!
2012/10/29回复
cm_silence:
我的衣柜、书柜、床和电视柜都是在尚品宅配做的。住了半年了,觉得还是很不错的。虽然价格有些贵了,不过我觉得还是值得的。现在各个品牌的家具都说自己的环保,但真正做到环保的应该没有几家吧,它家的我测试过是完全达标了。而且他们的售后一直有跟我联系,我觉得他们会关心我们的使用,售后服务跟得上。不像我家沙发商家,卖给我们后就完事了。
查看原文上点图片分享下啦~~
2012/10/29回复
家里刚装完,价格不是一般的不便宜,报价很模糊,他们的方圆软件很死板,柜子做了改动后,打出的图还是跟库里调出的一样。比如问设计师这套柜子的价格是怎么来的,让解释下,设计师就说不知道,这是系统自动报价的,问设计师,你这样的设计理念是什么,设计师根本就没有设计理念这种概念。家具的整体性不好,安装工艺也很差,有的柜门打开门发现顶到旁边的柜门,板材浪费严重,家里装完有3大块封板每块只用了一点点,还有一块封板和一块可安装的板材原封未动,安装的配件比如螺丝啥的,收拾了一纸箱子。不过售后服务倒是还可以,没有推脱,会让师傅调整,一调整估计又是一天,真是看着就头疼。安装那天设计师到场就俩小时,还跟我们说,他一般是不接小单的,我们家是6万多的家具啊!这在设计师眼里是小单,设计水平差的要死,自己能力差,还跟我们把抱怨设计很辛苦,设计一个柜子,让他在家里画了一整天。多的我不说,就说我们家的鞋柜,设计的尺寸要比旁边的隔断柜高几毫米,量了几次尺寸,还做成这样,设计师还好意思跟我们说能不能就这样,也可以用的,就这水平,还接大单,大客户会好忽悠,到时候怎么死的都不知道,不点那设计师的名字了,不想帮他出名,现实会教育他的。
2012/11/26回复
hdd0606:
家里刚装完,价格不是一般的不便宜,报价很模糊,他们的方圆软件很死板,柜子做了改动后,打出的图还是跟库里调出的一样。比如问设计师这套柜子的价格是怎么来的,让解释下,设计师就说不知道,这是系统自动报价的,问设计师,你这样的设计理念是什么,设计师根本就没有设计理念这种概念。家具的整体性不好,安装工艺也很差,有的柜门打开门发现顶到旁边的柜门,板材浪费严重,家里装完有3大块封板每块只用了一点点,还有一块封板和一块可安装的板材原封未动,安装的配件比如螺丝啥的,收拾了一纸箱子。不过售后服务倒是还可以,没有推脱,会让师傅调整,一调整估计又是一天,真是看着就头疼。安装那天设计师到场就俩小时,还跟我们说,他一般是不接小单的,我们家是6万多的家具啊!这在设计师眼里是小单,设计水平差的要死,自己能力差,还跟我们把抱怨设计很辛苦,设计一个柜子,让他在家里画了一整天。多的我不说,就说我们家的鞋柜,设计的尺寸要比旁边的隔断柜高几毫米,量了几次尺寸,还做成这样,设计师还好意思跟我们说能不能就这样,也可以用的,就这水平,还接大单,大客户会好忽悠,到时候怎么死的都不知道,不点那设计师的名字了,不想帮他出名,现实会教育他的。
查看原文有人说好,有人说不好,到底怎么样呢?好难抉择啊!
2012/11/26回复
尚品的价格高,因为广告做得很多很多............
2012/12/21回复
