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宜家,让我就快精分了!

1015955装修家居

宜家,让我就快精分了!自从201210月底购买了宜家的橱柜以后,噩梦拉开了序幕。等待半个月左右,橱柜送货安装完毕,我们发现台面轻捶就有异常响声,致电安装师傅咨询,师傅连续两次上门维修,一次用铝合金加固,一次打胶加固,问题未解决,再到宜家客服中心现场投诉,客服接待工作人员告知我们程序有误,应该一开始就要直接打宜家客服电话咨询才是正道,于是客服承诺安排宜家鉴定师上门做鉴定。可是我们只是等到了宜家鉴定师的电话,告知我们他了解问题原因,会安排师傅上门再维修,师傅上门检查后说这个问题无法解决,但是同样的材料同样的安装在别人家没有这个问题。我们又打客服电话,客服又安排师傅上门重装橱柜,问题依旧没有解决,只好再投诉,宜家中国客服中心来电,安排鉴定师201312上门做鉴定。我们终于等到了“宜家鉴定师”,鉴定结果是:响声正常。“响声正常”???为什么?为什么?为什么?……答案是:就是这样的!既然正常,为什么一开始不告诉我们?既然正常,为什么要安排那么多次上门维修?为什么一开始不来做鉴定?为什么维修不好之后才说是正常的?原谅我智商低,实在是想不明白这是为什么……好吧,店大欺客,是我吃错药了才选择宜家,是我瞎了眼才选择宜家,一切都是我的错,我不想纠缠下去,我不想精分,一万块钱丢了能赚回来,精分就永远精分了!

2013/01/03
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~知了~~知了~沙发
女人的脑海里永远都没有一分价钱一分货的概念,但是算了吧,只能自认倒霉了吧
2013/01/04回复
欧派服务确是好,可不退钱却讲不过去吧!你应该坚持退钱不要赠品。
2013/01/04回复
我也买了宜家  就想着用五年就可以
2013/01/04回复
hzerichzeric5楼
宜家的布料,塑料制品,不锈钢架子之类的五金件还是不错的,柜子之类的就一般般了,我买过一个五斗柜,没用多久,抽屉的底板是驼了,开拉抽屉的时候吱吱响
2013/01/04回复
yjsmg:
宜家,让我就快精分了!自从2012年10月底购买了宜家的橱柜以后,噩梦拉开了序幕。等待半个月左右,橱柜送货安装完毕,我们发现台面轻捶就有异常响声,致电安装师傅咨询,师傅连续两次上门维修,一次用铝合金加固,一次打胶加固,问题未解决,再到宜家客服中心现场投诉,客服接待工作人员告知我们程序有误,应该一开始就要直接打宜家客服电话咨询才是正道,于是客服承诺安排宜家鉴定师上门做鉴定。可是我们只是等到了宜家鉴定师的电话,告知我们他了解问题原因,会安排师傅上门再维修,师傅上门检查后说这个问题无法解决,但是同样的材料同样的安装在别人家没有这个问题。我们又打客服电话,客服又安排师傅上门重装橱柜,问题依旧没有解决,只好再投诉,宜家中国客服中心来电,安排鉴定师2013年1月2日上门做鉴定。我们终于等到了“宜家鉴定师”,鉴定结果是:响声正常。“响声正常”???为什么?为什么?为什么?……答案是:就是这样的!既然正常,为什么一开始不告诉我们?既然正常,为什么要安排那么多次上门维修?为什么一开始不来做鉴定?为什么维修不好之后才说是正常的?原谅我智商低,实在是想不明白这是为什么……好吧,店大欺客,是我吃错药了才选择宜家,是我瞎了眼才选择宜家,一切都是我的错,我不想纠缠下去,我不想精分,一万块钱丢了能赚回来,精分就永远精分了!
查看原文
这个元旦2号我和先生俩在琶洲的吉盛伟邦,逛了半天,感觉太贵了,顾家家居,沙发,餐桌,椅,茶几,地柜,整套下来近3W多,打折后2W.还看了方与圆也是贵。另外看了艾衣格,那个自称为美院出来家装设计师,吹的那个牛。3号去了百安居,只是看,比琶洲价格低些,但不知质量好不好。还想着下次去宜家,听楼主这样讲,也不是很想去了。
2013/01/04回复
2013/01/04回复
我们选择家居一般都是去乐从,那里质量OK,还可以讲价,唯一不好的就比较浪费时间。呵呵
2013/01/04回复
楼主呀,不能光看宜家展示的如何靓
2013/01/05回复
橱柜都敢在宜家订,你太牛X了~~~

几年前我在宜家买了个鞋柜,用了大半年之后,坏了,打电话给客服,让来修,维修师傅说这款停产了,没法修,然后,,,然后,,,宜家就给我全额退款了~~
这个服务态度,对我这个在天朝饱受欺压的消费者来说,实在是印象深刻啊~
难道现在他们已经入乡随俗,本土化了吗?OMG~~~
2013/01/05回复
在宜家买小商品还是可以的,买的就是它的设计,至于大件的商品,质量肯定是不行的,在国外是很廉价的牌子,在中国变身价了,呵呵,同情楼主,吃一堑长一智了。
2013/01/05回复
悔到肠子都青了,好吧,吸取教训,宜家让我有一种吃苍蝇的感觉,终身铭记!
2013/01/05回复
不会吧 才刚想下手买宜家的东西
2013/01/05回复
宜家的东西用不住,买回来的柜子类,门板一年不到就变形了。梳妆台抽屉的地板一面掉下来,一放东西就掉下来,我自己订了大钉子把底板撑起来,新房坚决不买宜家家具。大家不信你买家具类试试,我家床、sha fa
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
2013/01/07回复
(接上)我家床、沙发、梳妆台湾、小柜子、电视柜都是宜家,真是服了,床早就扔了。买了红苹果,其他将就用,反正要搬家了。
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
2013/01/07回复
我家是一屋子的红苹果,就是买橱柜的时候脑袋被驴踢了吃错药了眼睛瞎了神经错乱了才买了宜家的,因此装修以悲剧收场。。。
2013/01/07回复
ohiyoohiyo17楼
看来还不如在网上买
2013/01/07回复
音乐我的生活:
这个元旦2号我和先生俩在琶洲的吉盛伟邦,逛了半天,感觉太贵了,顾家家居,沙发,餐桌,椅,茶几,地柜,整套下来近3W多,打折后2W.还看了方与圆也是贵。另外看了艾衣格,那个自称为美院出来家装设计师,吹的那个牛。3号去了百安居,只是看,比琶洲价格低些,但不知质量好不好。还想着下次去宜家,听楼主这样讲,也不是很想去了。
查看原文
要定做的话,要是实在在的厂家比较好,在马会家居有一家还不错,19号好像会有一次年底预定折上折活动
2013/01/07回复
宜家没有定制的橱柜,卖的是成品柜,把它家适合你家厨房尺寸的柜子选出来,给你装上而已,它家橱柜的尺寸是固定的,并不是根据你家尺寸,想做多大就做多大,想真正量身定做的话,千万别选宜家,选它就被它忽悠了,我是下了定金,不给退,后来发现原来是这样的,也就勉强买了,真是勉强木有幸福啊!都怪自己眼瞎,没了解清楚,当交学费了。
2013/01/08回复
saicersaicer20楼
宜家的安装师傅跟我说,宜家商品质量确实不行,但是我觉得售后服务很好,我买了衣柜,居然换了3次,到最后,我没有脾气了,就撮合着用吧!!!
2013/01/18回复
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