我家宝宝的手推车已经用了好几年了（亲戚使用过后给我的）。前一段时间坏了，手柄处断了（见图1）。由于宝宝比较大了，所以不想买新车了，打好孩子的客服电话，他们了解情况后就让广州的售后致电给我。广州的售后陈先生查询过后发现我的推车型号很早，无法找到完全一样的型号。后来他又帮我问了总部及其他经销商，都没有这个型号了。但是，最后他还是帮我想到了办法，用其他型号的配件换上。我家人将推车带去广州的好孩子维修部，陈先生还有他另一名同事一起将推车修好（见图2）。只是收了配件30元，都不收人工费。Oh my god,这个年代修个推车才收30元，而且好孩子是终身保修，真是太让人惊讶了。
为什么要发这个帖子？是因为我希望中国的企业都能向他们那样，提供良好的服务给大家，如果都能这样，消费者就有福气了！在3.15到来之前，我们不但要揭露无良商家，也要表扬优秀商家及员工，希望能让更多人知道他们的产品和服务，也希望他们能做得更好！