在3月17日京东商城600减300中买到假货兰芝睡眠面膜
422821广州购物打折
联系售后中,说我没有证据证明他们的产品有质量问题。
我说官方表示没授权京东销售,售后GG说要请示领导让我等答复。半天过去了。未收到答复
以后,对这个电商失去信心
更新一下,昨天到今天上午,一直联系在线客服的答复都是化妆品护肤品无质量问题不退货。
今天下午,写邮件给售后,列明货物与正品的几大差异,并说明官方表示唯一只给某猫旗舰店授权。
并表示如果不及时解决一定会不惜把事件放大之后,没多久就收到信息说可以上门收件退货了
感受:我们这种小市民,买到假货,只是希望能退款就好。其实商家并没有受到什么教训
貌似也没什么能力去打击这样的卑劣行为。只能自己多加小心。
在我而言,以后是不会网购护肤化妆的了。第一次遭遇 假货门,有阴影
2013/03/19
全部回帖
筱筱斯:
中招了,没想到京东口口声声的正品保障,竟然跟官网说的假货特征符合几条!联系售后中,说我没有证据证明他们的产品有质量问题。我说官方表示没授权京东销售,售后GG说要请示领导让我等答复。半天过去了。未收到答复以后,对这个电商失去信心更新一下,昨天到今天上午,一直联系在线客服的答复都是化妆品护肤品无质量问题不退货。今天下午,写邮件给售后,列明货物与正品的几大差异,并说明官方表示唯一只给某猫旗舰店授权。并表示如果不及时解决一定会不惜把事件放大之后,没多久就收到信息说可以上门收件退货了感受:我们这种小市民,买到假货,只是希望能退款就好。其实商家并没有受到什么教训貌似也没什么能力去打击这样的卑劣行为。只能自己多加小心。在我而言,以后是不会网购护肤化妆的了。第一次遭遇 假货门,有阴影
查看原文特意发在这里给大家提个醒,在这个问题上,我表示坚决要维权!
2013/03/19回复