京东买的格力空调,格力不做售后吗?
3036134谈天说地
2015/06/16
精选回帖
洋咩妈14楼
都别再相信格力,我5月买的空调机,没几天就坏了,商家(门市店)维修了,过几天又不行,商家说是机子的问题要报格力服务中心,打了n次售后服务电话,至今都没跟进,这么热的天,家里上有老下有小的,要住宾馆了。
2015/06/18回复
1970/01/01回复
|勿忘初心_628339楼
你如果觉得是不应该的,那你怎么不去自己安装,安装工爬那么高就收你100元,你认为这个容易吗,建议这种客户应该自己去把空调架子,洞,这些都做好,空调放到架子上去安装工过去直接一调试不就行了
2017/05/10回复
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请问京东和格力空调有私仇吗?在京东购买的空调,格力售后一听到是东京货口口声声说好了48小时安排师傅联系 ...
2015/06/17回复
昊昊妈妈微笑7楼
gzhejia:
请问京东和格力空调有私仇吗?在京东购买的空调,格力售后一听到是东京货口口声声说好了48小时安排师傅联系上门,催了几次都不来,难不成京东是专卖你们的问题翻修机吗?新买的空调,就开始踢皮球,就别说什么售后保修了?报修第三日再次致电格力售后,竟然可以谎称昨天已有师傅上门检查,空调不存在任何问题。堂堂一个上市公司竟然可以这样幼稚欺骗消费者,倒不如你直接告诉我,不做京东售后,京东卖的格力空调与你无关吧!
查看原文 我觉得是格力空调无耻。我们在卜蜂莲花买的格力空调,2013年9月份买的,没有用几次。2014年漏水,修过一次。今年又拼命漏水,打了很多次格力的售后,很难打通,打通后派个师傅来看,剪短了管子,还是一样漏水。现在又和格力售后联系,好差劲,就说是管子的问题。联系了半个月了,也没有解决呢,师傅就是不上门,找各种理由。我们 又把漏水的视频发给了格力售后,又给卜蜂莲花施加压力,结果师傅是上门了,拍个照走了。到目前还没有解决。
最近客厅又装了一台,果断 不选格力。选择售后好的。格力质量差,售后更差。
还打了12315,等待回复。
最近客厅又装了一台,果断 不选格力。选择售后好的。格力质量差,售后更差。
还打了12315,等待回复。
2015/06/17回复
昊昊妈妈微笑8楼
gzhejia:
请问京东和格力空调有私仇吗?在京东购买的空调,格力售后一听到是东京货口口声声说好了48小时安排师傅联系上门,催了几次都不来,难不成京东是专卖你们的问题翻修机吗?新买的空调,就开始踢皮球,就别说什么售后保修了?报修第三日再次致电格力售后,竟然可以谎称昨天已有师傅上门检查,空调不存在任何问题。堂堂一个上市公司竟然可以这样幼稚欺骗消费者,倒不如你直接告诉我,不做京东售后,京东卖的格力空调与你无关吧!
查看原文另外,还有,我家住5楼。当时空调室外机就是安装在阳台的放空调的位置,站在阳台可以直接装机。还是收了30块的高空作业费,我都不知道应不应该收。大家认为呢?
2015/06/17回复
洋咩妈13楼
都别再相信格力,我5月买的空调机,没几天就坏了,商家(门市店)维修了,过几天又不行,商家说是机子的问题要报格力服务中心,打了n次售后服务电话,至今都没跟进,这么热的天,家里上有老下有小的,要住宾馆了。
2015/06/18回复
gzhejia楼15楼
昊昊妈妈微笑:
我觉得是格力空调无耻。我们在卜蜂莲花买的格力空调,2013年9月份买的,没有用几次。2014年漏水,修过一次。今年又拼命漏水,打了很多次格力的售后,很难打通,打通后派个师傅来看,剪短了管子,还是一样漏水。现在又和格力售后联系,好差劲,就说是管子的问题。联系了半个月了,也没有解决呢,师傅就是不上门,找各种理由。我们 又把漏水的视频发给了格力售后,又给卜蜂莲花施加压力,结果师傅是上门了,拍个照走了。到目前还没有解决。 最近客厅又装了一台,果断 不选格力。选择售后好的。格力质量差,售后更差。 还打了12315,等待回复。
查看原文我也打了12315究竟会不会回复,有效果吗
2015/06/18回复