消费者啊,可怜了
野蛮车主吃“霸王餐”
13920138谈天说地
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明白楼主的感受,做前台接待的什么人没遇到过,有时真的很气愤! 我做过某品牌家电和手机售后接待。处理投诉,经常被客户骂是常有的事做久了就真想和客户大干一架走人。上次就试过报价维修一台手机三百多块钱客户同意维修,修好取机时不给钱拿着就往外跑,md浪费我一上午的时间道理也讲了客气话也说了还是不给钱。ok我说不修我恢复原故障给他。他居然说他手机好的为什么要弄坏。你丫的不是老子修好的!不过这种人就一个开摩的的样!
该信息来自[广妈Android客户端]
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2013/03/21回复
李建萍:
老听大家说4S店有多黑,我作为4S店的一名普通服务接待,当接到一些野蛮车主时也很无奈。就如今天有一长安客户开一台长安车来店保养,我已跟他报了保养的费用及维修时间,但当检查到问题出了维修报告时,车主说不修,我们也跟他说报告上的项目你不搞也可以,但保养都已经做了,保养费是要给的,他就是说不给。我们就说不给不能交车,我主管也跟他举例说如果你去饭店吃了饭,也要给钱啊,他就牛B地说就算吃了也不给钱,这种流氓我做这么多年也第一次遇到。之后,一直拖着。,到中午时分,他竟然还好意思报警。结果我们那些吃S大的阿SIR(我们交那些税养这班人不知道干嘛用的)也叫我们不收钱给车他开走,无奈中只好让他走啦,。你们来评评理,你说,当你遇上这种人,你会怎么做?现在还不是我们哑巴吃黄连。
查看原文简单啦,车主不给钱,把机油放了,重新加回废油再放车走,其实就和5星级酒店一样,价格明摆着,车主可按需求消费。个个都说4S黑,对我来说,其它行业一样黑。
2013/03/21回复
楼主是来找骂的,哈哈
哎