2天后,同一天在另一家拍下的闹钟收到了,于是上淘宝去确收。发现那只彩表还没发货,点提醒卖家发货。一天后还没动静,果断点退款。意外的是第二天发货了哦
3天后收到货(先签了,到办公室才拆),结果是卖店家里的另一款卖6.8的表。火大了,马上上淘宝点了退货退款。二天后卖家不同意,给的理由是:一样的。(大家想想这能是一样的吗
)本来友好解决问题,当天晚上回到家开旺旺联系到卖家,问事情要怎么解决,最后她说给我重发一个。既然人家都那么说了,好吧,再等几天。一直到了清明假后,影子都没收到。留言给卖家让她查查快递怎么还没送来,结果两天时间人家鸟都不鸟你。
再次要求退款,人家仍然不同意,理由是我当时没拒收(好吧,我承认我大意了,因为以前我买几百块的都是签了再验的)。行,这样子只好让淘宝小二介入了,但是人家还不承认发错了,还说是不知道让谁给调包了,拜托,10几块钱值得调包吗。这周一的时候小二短我要求我把货退给卖家然后卖家退款。行,退。把快递单上传。。。等待结果。。。
昨晚卖家第一次在这事上主动联系我,不过人家是骂的,说我脑子是不是有毛病。(现在到她急了,因为快递费10块钱是我先垫付,最后她要还给我的
)可能有些人会认为我十来块钱跟人较真不值,当时我也觉得十来块钱,只要卖家态度好些,给换个或者补个差价什么的也就没啥的了。结果这事情中每次都是我主动去联系她要怎么办,人家好像是货既出门你耐我何的样子,让我心里很不爽。被踩到底线一定要反击维护自己,即使最后连快递费都亏了。我就是想看看淘宝在这样的事情上要怎么解决。

确实挺无语的,卖家自己发错货,应该主动承担责任
我如实告知淘宝小二。然后我收到了退款。之后卖家给我旺旺说让我货退回来后不要收让快递再给他发回去,结果我单位的门卫不知道帮我接收了。然后货就一直留在我这回了。快递费淘宝也给我垫付了。
