[图片]客户实际医疗费用一共是3464.9元人民币，怎么保险公司会赔给他6980.54港币呢？客户不是赚了吗？是的，因为这个客户买的医疗险含有住院津贴，他一共是住了一个星期医院，除了报销部分，其他的就是额外的赔偿了。     大家再看看这个客户是去年11月9号出的院，但实际理赔金到手是12月13号的事情，也许有人会问，怎么那么久钱才下来？跟大家解释一下原因，主要是这个客户出院后安静休养了一小段时间，到12月初的时候才通知我们过去收单据，然后再将资料快递到香港，中间又遇上了周六日，所以最终正式理赔下来就是13号了。如果一切资料顺利的话，正常的理赔时间是5个工作日就会处理好的。到这里，再说说关于两地保险售后的服务吧。         不管是买了国内的还是香港的产品，如果业务员在职的时候帮客户跑跑腿，是份内事，谁都能做到，没必要小题大作认为国内服务就好别人服务就不行。不管哪边，任何一个代理人或经纪人若干年后都会面临离职、退休、甚至早于客人身故等等这些客观因素，那些曾经承诺服务您一辈子的，里面有多少水分就自己判断。       所以任何时候，只要客户懂得致电保险公司热线咨询售后事宜或等保险公司再安排别的代理人接手这张“孤儿单”，问题都不会太大，两地都是差不多这样的解决方案。1、方便肯定是国内的最最方便了，但可惜国内最大问题就是险种不咋的，高保费低保障，口碑也一般。2、香港的便捷性没国内好，但最大优点就是保费便宜，保障范围广，收益可以和法规完善，保险市场成熟、有人权。     

拜托，这位美女。在人家的帖子里撬人家墙脚做生意，也表现得专业一点，不管是专业术语 ...

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