家里买了三部松下空调,08年下半年在友谊商店买的,结果儿子房间的那部运转起来卡卡响,前天上门清洗空调的人看了说是里面的风轮坏了,即刻打电话给他们的400-700-8881,结果忽悠了我半天,找了个维修点的工人上来,一看就说是我们人为损坏, 一听就火大,好好的空调挂在墙上,要怎么样才能人为损坏到里面的风轮啊,结果那个工人很是鄙视的说,怎么用空调的你心知肚明,好像是客户故意损坏了风轮讹他们似的,再次跟松下的售后沟通,结果是千篇一律的反映,派单, 坚持说不是他们公司的人安装的,所以要有偿维修,而且维修价格由维修点说了算,天啊,这跟外面的野鸡店有什么区别呢,还说48小时内有人联系我,结果50小时都已经过去了,连个鬼都没有原本买空调的时候想着日本的品牌,不想他的质量会有多好,至少售后服务应该会到位一些,结果是连国产的品牌都不如,空调属于半成品,安装跟售后都很重要,现在血淋淋的教训啊,反正我是不会再买日本的品牌了,质量不见得比国产的好,但是售后肯定差过国产品牌,出了问题就只会推脱,而且维修起来跟那些野班子的装修队似的,随便在街边找个人,维修质量毫无保证,收费还由他说了算,任人宰割,而松下公司却对这些所谓的维修点毫无监管,让消费者的权利毫无保障。TMMD, 再也不买日本小鬼子的东西了!!!!!!!!!!
松下的服务和质保差是出了名的啊!!包括松下洗衣机。完全就是三无作风,无赖,无保修,无质量!!冰洗换成博世之后省心太多了,无论是态度、流程和质量都很赞啦!日本的空调也还是有好的啊,三菱电机和大金就很好啊,至少质量不错
之前在苏宁买过一台松下的,两年后,出现自动开机现象,后来说是电路板问题,保修期内打电话过去,维修员过来,不知道怎么倒腾一番,又好用了,又过了一年,再次出现相同故障,自动开机,然后还不会制冷,继续打电话,说过保了,要更换电路板500元,压缩机维修,500元,一气之下,卖给外面收破烂的400元,自己加钱买了台格力的,用到现在又两年了,还是格力好啊
樊强:松下的服务和质保差是出了名的啊!!包括松下洗衣机。完全就是三无作风,无赖,无保修,无质量!!冰洗换成博世之后省心太多了,无论是态度、流程和质量都很赞啦!日本的空调也还是有好的啊,三菱电机和大金就很好啊,至少质量不错查看原文不见得吧?我家的松下空调用了13年,还在用,洗衣机用了9年,也还在用