松下空调，我拿什么去爱你
24180269谈天说地
石头妈妈原本买空调的时候想着日本的品牌，不想他的质量会有多好，至少售后服务应该会到位一些，结果是连国产的品牌都不如，空调属于半成品，安装跟售后都很重要，现在血淋淋的教训啊，反正我是不会再买日本的品牌了，质量不见得比国产的好，但是售后肯定差过国产品牌，出了问题就只会推脱，而且维修起来跟那些野班子的装修队似的，随便在街边找个人，维修质量毫无保证，收费还由他说了算，任人宰割，而松下公司却对这些所谓的维修点毫无监管，让消费者的权利毫无保障。
TMMD， 再也不买日本小鬼子的东西了！！！！！！！！！！
2013/05/23
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lly1997沙发樊强:
松下的服务和质保差是出了名的啊！！包括松下洗衣机。完全就是三无作风，无赖，无保修，无质量！！冰洗换成博世之后省心太多了，无论是态度、流程和质量都很赞啦！日本的空调也还是有好的啊，三菱电机和大金就很好啊，至少质量不错
查看原文不见得吧？我家的松下空调用了13年，还在用，洗衣机用了9年，也还在用
2013/05/24回复
猫猪小屋
幸运水5楼投诉到他们的服务热线，人家一口一个我也没有办法，只能听维修工人的说法，我说我对此有异议，要他们换一个 ...
2013/05/24回复
心灵深处的话6楼国产也好不到哪里，大家看看我的经历吧。特别是准备买空调的人。一定要看看我下面写的。
本人5月12号在苏*买了一台美的空调，到了15号开始安装（是苏*公司的人来安装），安装人员一上门看了下安装位置（我要求装回原来旧机位置上），他就宣称空调原机配送的外管不够长，然后提出要我出钱购买1米外管（价钱：130/米），我说那就不装回原来的位置，从新装一个支架吧，他就说那也要买支架呀！我说我支架已买了，最后他很不高兴地开始安装。 首先站上我新买的空调机上用电钻钻墙，我给登子他“师傅请站凳子上钻吧”谁知他态度恶劣地跟我说：“怎么啦，这样没问题”，说完也不理我，继续钻，有于空调机比较小他站得不够高，他就斜着钻。气焰嚣张得另我可怕，到装外机时候，我问他不是外管不够长要装新支架吗？他说不用了，我到窗口一看，一开始他说的外管不够长现在却长了20多公分出来。我问他刚才为什么说不够长，他就说看错了。这就是苏*的服务态度，谁知过了大概10分钟，当我再到窗口一看时，其中一条外管却断了，我问他为什么断了，他却说这条管质量不好，我没法再忍了，我要求他停下来，我不装了。我说要换管。他看见我这样态度就180度的转变，跟我说起好话来，什么请我放心能捍接好，别人不够长也是这样接的等等….。我当时想，少一事不如多一事，心想就算啦。谁知又过了大概十多分钟，他却又跟我说：“你看又断了，美的的空调就是差”。天呀！！我今天怎么这么倒霉，碰到这样的安装公司呀！！我再次要求他停下来，我不装啦！不装啦！你装上去我也不要的。然后他还说你放心好了。没多久他也装好了。走的时候还留下他自己的手机给我叫我有问题直接找他。他一定帮我做好。令我无语!
他一走我就立刻打电话到苏宁客服去。也立刻打电话到美的公司去。
然后就是我不停打电话给苏宁客服，也接到苏宁不同部门的人反复来电，不断重复问事情经过。就是不停地换人跟我游说，对待我的投诉就游说，拖延时间，多种渠道不断问情况，反正就是忽悠再忽悠。15号装的机，到今天10天了，得不到解决。我身心疲乏。难道这就是苏*所为的“至真至诚服务”吗？
作为一名消费者,我不知道我的权利在那里，我真的很累,没想到一台空调可以引出这么多麻烦，实在是非我所愿。
17号我也去12315投诉过，12315的答复要15天。到现在还没解决。
在这里提醒大家以后装空调一定要用手机把过程录下来。
本人5月12号在苏*买了一台美的空调，到了15号开始安装（是苏*公司的人来安装），安装人员一上门看了下安装位置（我要求装回原来旧机位置上），他就宣称空调原机配送的外管不够长，然后提出要我出钱购买1米外管（价钱：130/米），我说那就不装回原来的位置，从新装一个支架吧，他就说那也要买支架呀！我说我支架已买了，最后他很不高兴地开始安装。 首先站上我新买的空调机上用电钻钻墙，我给登子他“师傅请站凳子上钻吧”谁知他态度恶劣地跟我说：“怎么啦，这样没问题”，说完也不理我，继续钻，有于空调机比较小他站得不够高，他就斜着钻。气焰嚣张得另我可怕，到装外机时候，我问他不是外管不够长要装新支架吗？他说不用了，我到窗口一看，一开始他说的外管不够长现在却长了20多公分出来。我问他刚才为什么说不够长，他就说看错了。这就是苏*的服务态度，谁知过了大概10分钟，当我再到窗口一看时，其中一条外管却断了，我问他为什么断了，他却说这条管质量不好，我没法再忍了，我要求他停下来，我不装了。我说要换管。他看见我这样态度就180度的转变，跟我说起好话来，什么请我放心能捍接好，别人不够长也是这样接的等等….。我当时想，少一事不如多一事，心想就算啦。谁知又过了大概十多分钟，他却又跟我说：“你看又断了，美的的空调就是差”。天呀！！我今天怎么这么倒霉，碰到这样的安装公司呀！！我再次要求他停下来，我不装啦！不装啦！你装上去我也不要的。然后他还说你放心好了。没多久他也装好了。走的时候还留下他自己的手机给我叫我有问题直接找他。他一定帮我做好。令我无语!
他一走我就立刻打电话到苏宁客服去。也立刻打电话到美的公司去。
然后就是我不停打电话给苏宁客服，也接到苏宁不同部门的人反复来电，不断重复问事情经过。就是不停地换人跟我游说，对待我的投诉就游说，拖延时间，多种渠道不断问情况，反正就是忽悠再忽悠。15号装的机，到今天10天了，得不到解决。我身心疲乏。难道这就是苏*所为的“至真至诚服务”吗？
作为一名消费者,我不知道我的权利在那里，我真的很累,没想到一台空调可以引出这么多麻烦，实在是非我所愿。
17号我也去12315投诉过，12315的答复要15天。到现在还没解决。
在这里提醒大家以后装空调一定要用手机把过程录下来。
2013/05/24回复
cc0409
细肥妈心灵深处的话9楼国产也好不到哪里，大家看看我的经历吧。特别是准备买空调的人。一定要看看我下面写的。
本人5月12号在苏*买了一台美的空调，到了15号开始安装（是苏*公司的人来安装），安装人员一上门看了下安装位置（我要求装回原来旧机位置上），他就宣称空调原机配送的外管不够长，然后提出要我出钱购买1米外管（价钱：130/米），我说那就不装回原来的位置，从新装一个支架吧，他就说那也要买支架呀！我说我支架已买了，最后他很不高兴地开始安装。 首先站上我新买的空调机上用电钻钻墙，我给登子他“师傅请站凳子上钻吧”谁知他态度恶劣地跟我说：“怎么啦，这样没问题”，说完也不理我，继续钻，有于空调机比较小他站得不够高，他就斜着钻。气焰嚣张得另我可怕，到装外机时候，我问他不是外管不够长要装新支架吗？他说不用了，我到窗口一看，一开始他说的外管不够长现在却长了20多公分出来。我问他刚才为什么说不够长，他就说看错了。这就是苏*的服务态度，谁知过了大概10分钟，当我再到窗口一看时，其中一条外管却断了，我问他为什么断了，他却说这条管质量不好，我没法再忍了，我要求他停下来，我不装了。我说要换管。他看见我这样态度就180度的转变，跟我说起好话来，什么请我放心能捍接好，别人不够长也是这样接的等等….。我当时想，少一事不如多一事，心想就算啦。谁知又过了大概十多分钟，他却又跟我说：“你看又断了，美的的空调就是差”。天呀！！我今天怎么这么倒霉，碰到这样的安装公司呀！！我再次要求他停下来，我不装啦！不装啦！你装上去我也不要的。然后他还说你放心好了。没多久他也装好了。走的时候还留下他自己的手机给我叫我有问题直接找他。他一定帮我做好。令我无语!
他一走我就立刻打电话到苏宁客服去。也立刻打电话到美的公司去。
然后就是我不停打电话给苏*客服，也接到苏宁不同部门的人反复来电，不断重复问事情经过。就是不停地换人跟我游说，对待我的投诉就游说，拖延时间，多种渠道不断问情况，反正就是忽悠再忽悠。15号装的机，到今天10天了，得不到解决。我身心疲乏。难道这就是苏*所为的“至真至诚服务”吗？
作为一名消费者,我不知道我的权利在那里，我真的很累,没想到一台空调可以引出这么多麻烦，实在是非我所愿。
17号我也去12315投诉过，12315的答复要15天。到现在还没解决。
在这里提醒大家以后装空调一定要用手机把过程录下来。。
本人5月12号在苏*买了一台美的空调，到了15号开始安装（是苏*公司的人来安装），安装人员一上门看了下安装位置（我要求装回原来旧机位置上），他就宣称空调原机配送的外管不够长，然后提出要我出钱购买1米外管（价钱：130/米），我说那就不装回原来的位置，从新装一个支架吧，他就说那也要买支架呀！我说我支架已买了，最后他很不高兴地开始安装。 首先站上我新买的空调机上用电钻钻墙，我给登子他“师傅请站凳子上钻吧”谁知他态度恶劣地跟我说：“怎么啦，这样没问题”，说完也不理我，继续钻，有于空调机比较小他站得不够高，他就斜着钻。气焰嚣张得另我可怕，到装外机时候，我问他不是外管不够长要装新支架吗？他说不用了，我到窗口一看，一开始他说的外管不够长现在却长了20多公分出来。我问他刚才为什么说不够长，他就说看错了。这就是苏*的服务态度，谁知过了大概10分钟，当我再到窗口一看时，其中一条外管却断了，我问他为什么断了，他却说这条管质量不好，我没法再忍了，我要求他停下来，我不装了。我说要换管。他看见我这样态度就180度的转变，跟我说起好话来，什么请我放心能捍接好，别人不够长也是这样接的等等….。我当时想，少一事不如多一事，心想就算啦。谁知又过了大概十多分钟，他却又跟我说：“你看又断了，美的的空调就是差”。天呀！！我今天怎么这么倒霉，碰到这样的安装公司呀！！我再次要求他停下来，我不装啦！不装啦！你装上去我也不要的。然后他还说你放心好了。没多久他也装好了。走的时候还留下他自己的手机给我叫我有问题直接找他。他一定帮我做好。令我无语!
他一走我就立刻打电话到苏宁客服去。也立刻打电话到美的公司去。
然后就是我不停打电话给苏*客服，也接到苏宁不同部门的人反复来电，不断重复问事情经过。就是不停地换人跟我游说，对待我的投诉就游说，拖延时间，多种渠道不断问情况，反正就是忽悠再忽悠。15号装的机，到今天10天了，得不到解决。我身心疲乏。难道这就是苏*所为的“至真至诚服务”吗？
作为一名消费者,我不知道我的权利在那里，我真的很累,没想到一台空调可以引出这么多麻烦，实在是非我所愿。
17号我也去12315投诉过，12315的答复要15天。到现在还没解决。
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2013/05/24回复
lile46
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