首先表明立场, 我是一名妈妈, 也是一名教育行业工作者(但不是幼儿园老师),因此我的立场力求客观, 只是阐述我的观点而以, 妈网是一个开放的平台, 欢迎大家讨论,但拒绝争吵,尤其拒绝脏话.这两天比较闲,泡在妈网上,看到最近一些热贴，不乏抱怨幼儿园和老师的. 从mm们的叙述当中,我们的确是看到某些幼儿园和老师的不足,也许是责任心的原因,也许是教育方法的原因,也许是......看到很多mm都赞成用投诉的方法去解决,当然这不失为方法之一,只是,这真的是最有效的办法吗?投诉了就能改善吗?没有阿，中国的大环境，只怕会适得其反！ 当孩子在幼儿园出现被批评,被惩罚时,我认为作为一名妈妈,首先应该做的是: 1.和孩子聊天,了解孩子当时为什么会这么做,a.如果孩子的出发点和行为本身是不对的,那应该让孩子意识到自己的错误,并且改正自己的错误;（要不改，还会再犯，还会再被惩罚）b.如果孩子行为本身没有问题, 只是场合不那么合适,孩子觉得委屈,那么 我们应该是安慰孩子,保证孩子的心灵不受到伤害.（心理重要啊，不能有阴影啊）2.帮助孩子恢复对老师的信任和喜爱当孩子受到惩罚了,估计孩子都会对去幼儿园,对老师有一定的抵触情绪,这时候,投诉也好,抱怨也罢,估计对孩子都没有什么好处.这时候,也许我们可以和孩子一起来分析分析当时老师为什么会惩罚呢,一步一步引导也许教会孩子换个角度去想,也许孩子就能理解老师了，也就不会有抵触情绪。 在这里说个例子,儿子上中班，六一儿童节时，幼儿园举行广播操+韵律操大赛。儿子提前了两个礼拜就告诉我一定要去看，可见他多重视！比赛中，儿子站第一排，前面都很好，动作到位，可是到最后一个韵律操变换队形时，出问题了，儿子的位置被别人站了（其他的小朋友站错队），儿子在那里不知所措，这时候，他眼巴巴地望着在前面领操的老师，希望得到帮助，可是看老师没有理他，他伤心地哭了。还好，比赛很快结束，可是他还是很不开心，觉得老师忽视了他。我跟他聊天我：你当时位置被别人站了是不是很难过阿？儿子：是，他们站错了我：你为什么哭呢？儿子：老师不理我，我没有地方站我：如果老师来帮你找位置，就没有人领操了，怎么办？儿子：不知道我：老师不领操了，小朋友都不会跳，会不会被扣分？你们班是不是会输掉？儿子：会扣分我：你想你们班输吗？儿子：不想我：要是你是老师，你是继续跳操，还是下来安慰你？儿子：跳操我：是的，老师不是不关心你，老师常在家园联系手册上表扬你呢，只是在比赛时，不能因为一个人影响全班儿子表示还是喜欢老师。 3.和老师保持良好的沟通作为一名教育工作者，我喜欢的家长就是，能够理性地看待孩子的优点和缺点，能和老师保持良好沟通的，能够理解和包容的，老师也是人，有时候可能在处理事情的时候难免会有疏漏，在没有造成严重后果的情况下，如果家长能够多一份理解，我一定会记在心中，心存感恩。最不希望面对的家长就是溺爱孩子的，不问对错，一定自己的孩子没有问题，缺乏和老师沟通的家长。 去年，儿子有一阵不想上学，半夜还哭着喊：不要不要。走到校门口也哭着不肯进去。问发生了什么事情，孩子说是睡午觉时不乖，老师批评了。我们继续问老师怎么批评的，孩子就是不肯再说了。对孩子，我和老公只能够一步步引导：老师批评你是因为你影响了别的小朋友，所以老师没有错。你睡不着，妈妈也不怪你，如果你实在睡不着可以闭上眼睛休息，但是不应该影响其他小朋友。如果影响了，那就应该批评，自己做错事情，应该承担责任！对老师，我在家园联此手册上写的是：最近**睡觉不乖，希望能够改正哦。上个星期**上学不够积极，会迟到，相信在老师和妈妈的鼓励下，这周会有进步的！加油！我这么写，一方面告诉老师，小朋友做错的事情我们家长是知道的，一方面也表明立场，对于孩子的错误，我们意识到，也愿意配合教育，同时也希望老师给孩子以鼓励。 拉拉杂杂写了很多，阐述自己观点而已，并不是说自己就做得多好，拍砖请轻一点。