九百多元的东西修了三百多元?那还不如买新的
万和热水器维修存在极大猫腻,太黑太贱~~~~~~~~~~~有图有真相~~~~~~~~~~~~~~~~~
3815648谈天说地
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cherry8888楼21楼
2013/08/08回复
mrbeanbean22楼
热水器维修和安装是厂家和特约维修站赚钱的大头.
1、买的时候说免费安装,装的时候说少管子\弯头\开关等等,卖得是天价.
你想自己备好配件再装,维修工就开大单,实际用不了,他都带走了;
2、维修更是小毛病说成大毛病,狠宰你一把;
3、没地方投诉,厂家睁只眼闭只眼;没法举证小毛病,消协也奈何不了。
1、买的时候说免费安装,装的时候说少管子\弯头\开关等等,卖得是天价.
你想自己备好配件再装,维修工就开大单,实际用不了,他都带走了;
2、维修更是小毛病说成大毛病,狠宰你一把;
3、没地方投诉,厂家睁只眼闭只眼;没法举证小毛病,消协也奈何不了。
2013/08/08回复
家有霏猪25楼
我买的万和热水器,700元,水管是完全够位的,可安装师傅赖了半天就是要我们加了200块的水管、、、才装好,很难看热水器下面3条管,去了别人家,所有人的热水器没我家装的那么复杂
2013/08/08回复
我爱许小宝28楼
所以我台万和热水器用了三年,坏了, 直接扔了,不再维修.
我家原来用开那台2009年买了,今年坏了,维修的人说需花费400大元,还不确保有无后遗症,干脆旧的卖了30大元,再花700大元买了一个全新的,费是烦
2013/08/21回复
hll103033楼
我想说万和的热水器现在非常的差,打火器老是坏,基本每年换一次,我家的水箱也是滴水,不过当时维修师傅说水箱还在保修范围,是免费换的,不是说我崇洋媚外,而是你国产的质量是在是太差劲了,所以准备搬新家,打算买林内热水器!
2016/05/21回复
jhhyq34楼
热线是真的,特约维修部是真的,客服也是真的,但是派上门的维修人员,有可能不那么地道。
也就是说,有时问题更有可能出在接电话的客服身上,因为维修任务可能是由她派单的。
这个位置的人,她接线后可以私自截单,偷偷派发给和自己相熟或者甚至有利益关系的另外的维修部或者师傅上门。在这种情况下,各种狮子开大口就很正常了。
那么难道这种人不怕用户死磕到底,秋后算账吗?她们还有一招补锅的,就是,查无保修工单记录,包括来电,绝吧?
为什么我知道?因为我也遇到过。
由于问题没有解决,来了第二批师傅,把第一批师傅给否决了,联想到第一批师傅就2个流里流气,外表也不专业只会开口报价的毛头小混混,以及收据上跟网上查到的不一样的维修部名字,我也就明白了七八分,再联想到最后去电查询被告知,不好意思找不到前面的维修记录,这种死无对证的僵局,让人顿时觉悟到连环套是怎么产生的。想想也是,既然师傅不是特约维修部的,维修部也不是厂家特约外包的那家,能查到记录就奇了怪了。估计接线的客服也是瞎子吃混沌,心知肚明,就在电话那头偷笑了。
忘记说,牌子好像也就是万和了哦。
也就是说,有时问题更有可能出在接电话的客服身上,因为维修任务可能是由她派单的。
这个位置的人,她接线后可以私自截单,偷偷派发给和自己相熟或者甚至有利益关系的另外的维修部或者师傅上门。在这种情况下,各种狮子开大口就很正常了。
那么难道这种人不怕用户死磕到底,秋后算账吗?她们还有一招补锅的,就是,查无保修工单记录,包括来电,绝吧?
为什么我知道?因为我也遇到过。
由于问题没有解决,来了第二批师傅,把第一批师傅给否决了,联想到第一批师傅就2个流里流气,外表也不专业只会开口报价的毛头小混混,以及收据上跟网上查到的不一样的维修部名字,我也就明白了七八分,再联想到最后去电查询被告知,不好意思找不到前面的维修记录,这种死无对证的僵局,让人顿时觉悟到连环套是怎么产生的。想想也是,既然师傅不是特约维修部的,维修部也不是厂家特约外包的那家,能查到记录就奇了怪了。估计接线的客服也是瞎子吃混沌,心知肚明,就在电话那头偷笑了。
忘记说,牌子好像也就是万和了哦。
2016/05/22回复