4S店违约,我该如何维权?
22726谈天说地
汽车订购协议书的内容:是包车、上牌费、购置税和保险的。外加一堆赠送的配置。
口头说两个月内可以提车,但是协议里没有明确写明,而是写办完手续后交车。
由于我们还没有摇到号,4S的销售说可以上他们的公司牌,所以当时谈的时候也没有在牌照这个问题上谈及太多,想着要是等车来了还摇不到号的话就上他们公司牌。后来经过同事的提醒,说上对方的公司牌会有一定的风险,然后我们就想着要不上东莞牌把。到6月29日,4S店说有车来了,叫我们赶紧去看。然后我们去到,就说我们想上东莞牌,不上他们的公司牌。4S的销售居然说这个价格不上他们公司牌的话做不了,我们就很惊讶的问,为什么。当时交定金的时候也没跟我们说上他们公司牌和上我们自己的个人牌,价格会不一样啊。协议里也没有写呀。还说不要车也不能退押金了。(不是我们不要车呀,是他们反悔价格呀。)当时没谈拢,我们就先走了。后来我打电话给销售谈,他也承认是他没有说清楚,他就认为我们是要上公司牌的。我说叫你们经理给我电话把,一直到今天都没有接到他们经理的电话。
下午我打电话过去问,说怎么这么久都不给我一个答复。销售居然说忘记了,我晕S。后来给我的回复是,原来的价格做不了,最多就退定金了。
问题是我白等了这么久啊,而且协议也没有说明包牌一定要上他们的公司牌。我现在的目的不是想要回定金,而是想按之前协议谈的价格拿到车上自己名下的牌,而不是他们公司牌。
我该怎样维权呢?
2013/08/09