我收到风是比较早的。老公和自己还有保姆的一共下了三单,虽然当时还没有限IP。但是因为手机在不同人身上,所以都是在不同的地方下的单。但是一直没有收到。不过。我没有催。昨天意外收到一单,竟然是被砍的单。估计是他们网站的错误了,网站上没有任何信息,但是我已经收到货了。另外二单,无声无息。提几点建议:1、其实大家不是不能等。同样的商品先下单的妈妈说没货,后下单的却收到货。大家会感觉不公平的。2、希望第二期活动前把第一期活动的首尾工作做完了再展开第二期,不然会让更多妈妈感到不开心。如果做不完。第二期工作可以往后顺延。3、承诺的发货日期尽量做到。如果做不到呢,可以公示说明。4、对于没货的订单。是否可以群发信息做为安抚。让大家知道是怎么回事。谈几点心得:1、没收到货的姐妹,稍安,反复问客服也是没有用的。没货的他们也变不出来货。质问指责现在也不是办法。还有如留出时间让客服们安心发货。要知道人家是白送的。送是人情。不送是本分,是不。呵呵,放松心态。2、我们是否可以自己整理一下,看有多少妈妈是早期定单没有收到货的。在此贴做一下登记,有人收到货,或者电话通知的。就自己主动删除留言。看最后今生宝贝解决了多少。就知道他们态度和诚意了。一点愚见。不喜不要拍。
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