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5妈店,一个字-差~

20019148网购心得

我在5妈店买了个学饮杯,买的时候问5妈本人新安怡和BIMI的学饮杯有什么不一样,她很肯定跟我说:品质设计完全一样,只是厂家不同而已!当时我觉得BIMI色彩丰富些,可能BB会比较感兴趣,就买了BIMI。回到家就迫不及待做试验,拆了包装随手就扔了,谁知把杯子一倒过来就会滴水出来,我以为是质量问题,就打电话给5妈,5妈问我是不是不正确使用或消毒所致,我都没做过什么,只是拆了包装而已,但是5妈就回答不能肯定是不是质量问题,要经过厂家检测才知道你有没有错误使用或是消毒所致,要我把杯子拿回去,她要送回BIMI的厂家检测。我周六公交车转地铁地跑回去给她拿去检测(我买的时候是星期三晚上),5妈说到星期一才会有回复。等了几天,星期一我打电话去问,5妈说BIMI厂家没有通知她去拿,第二天依然是这个回答,星期三我实在忍无可忍,我说我都等那么久了,怎么还是这样什么消息都不告诉我啊?我要求退货不要了,在我强烈言词下一个店员答应我说让我第二天去退款。星期四我下班后去到5妈店,好热闹,看来生意不错,5妈也在忙着收款,忙着回答好多准妈妈和妈妈的问题,我为了不影响他的生意,站在隔壁等她收完钱再跟她说,等了5分钟,终于有点空隙了,我把5妈收回学饮杯的收条给她,说我是来退货的!5妈看了我一眼说:“我们早上去了厂家拿回了你的杯子,BIMI的学饮杯厂家说设计是这样的,漏水不是质量问题,如果你要求退款我只能按8折的价钱退回给你,不错当初你买的时候我们店员是给了错误信息你说BIMI和新安怡是完全一样,我们负主要责任,但是你没有把杯子的包装拿回来,所以我只能按8折退款!”天啊!我看中的就是新安怡的不漏水,当初告诉我BIMI和新安怡是完全一样,导致我买了BIMI回来,包装在我试验那天晚上就给我扔了,而且5妈让我拿回去给她的时候丝毫没提过包装,摆明是陷阱啊!经过一番言语争论,最后只是按8.5折退款!我以后都肯定不会再踏入5妈店~请姐妹们擦亮双眼啊!

[ 本帖最后由 xly818 于 2007-11-14 08:45 编辑 ]
2007/11/08
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篮子篮子沙发
或者去帮衬茶妈的店
据说也是说换就换的
我这去不方便,没有去过
不知道是不是真的
2007/11/09回复
我怀孕的时候也经常去那里买东西...那时候生意刚开始好...5妈还是很耐心的..
现在....生意好了...态度也不怎么滴...而且去那里也不是顺路的...每次都是专门去的 ...觉得没必要...所以也不去了~
2007/11/09回复
篮子篮子4楼
篮子:
或者去帮衬茶妈的店据说也是说换就换的我这去不方便,没有去过不知道是不是真的
查看原文
完蛋了,随便说了一句,就有妈妈短我消息,问我是不是真的
呵呵
我声明只是听说啊,听谁说的都不记得了
是不是可以说换就换,得问茶妈本人
茶妈出来说说吧
我这给你做广告呢?
如果你可以做到把楼主这样的情况都可以说换就换
我想不用多久,整个广州的市场都是你的了!
2007/11/09回复
篮子篮子5楼
我在YINGYING妈咪那买的新安怡也不漏
到现在都快2年了
2007/11/09回复
我在小树熊店买的贝亲也一样是漏水的
2007/11/09回复
[quote]原帖由 篮子 于 2007-11-9 08:44 发表

完蛋了,随便说了一句,就有妈妈短我消息,问我是不是真的
呵呵
我声明只是听说啊,听谁说的都不记得了
是不是可以说换就换,得问茶妈本人
茶妈出来说说吧(咱真给你小妞面子,随传随到!)
我这给你做广告呢?
如果你可以做到把楼主这样的情况都可以说换就换
我想不用多久,整个广州的市场都是你的了!

亲爱的:你不会完蛋得!

我敢承诺只要是我这卖出的货属于质量问题的无条件全额退换

(*^__^*) 嘻嘻……,一直都是这样操作的!来过鄙店得妈妈都知道的,此话非虚传!

没那精力也没那野心做尽广州的市场,本人懒,而且还有还再打其它工。刚开始是被人拉下水合伙开店得,结果主角不做了,自己花了心思不忍心停掉所以就一个人弄,怎么说这店也是自己得第二个孩子吧。有空就理一会,没空就关门大吉。在此向来咱这吃过闭门羹得妈妈们郑重的说对不起
2007/11/09回复
2007/11/09回复
bluecybluecy9楼
篮子:
个人看法不一样,我去的时候还好不过我买的BIMI学饮杯是在友谊商店买的后来回去就给孩子弄断了杯盖我在7天内找到商场,马上给我换了一个这个就是买全价货的好处所以有时候是不能省那点钱的以后楼主就去友谊商店吧无论怎么说人家服务态度绝对好无非就是贵点
查看原文
5同意2楼妈妈的讲法,人地现在是针对的是讲紧5妈店的服务5好啊.5是问大家去边度买野好.

去友谊买,不是个个人都好似你甘豪噶嘛.而且我觉得做个跟得上潮流且持家有道的妈妈就5会咩都去大商场买正价品.
2007/11/09回复
篮子篮子10楼
那楼主记住了,下次去茶妈店哦!
好了,不用生气了吧!
2007/11/09回复
bluecybluecy11楼
5妈店呢D 商家做法,为左小小利益却换来无左一大群客人的心,亏大了. ..我觉得做生意的人甘样实在难成大器.想发展都难了.
2007/11/09回复
nudismnudism12楼
,看来,今后还是去大商场买好了,不要亏了路费,花了时间,还要动气!楼主,消消气!
2007/11/09回复
篮子篮子13楼
其实,这个事情说白了很简单的
楼主我可以理解,买了东西坏了不能换,当然生气
5妈我也可以理解,她做点生意,厂家对她肯定有要求,如果有包装,她可以去厂家退,她肯定给楼主退了,别的不敢说,这点我还是敢保证的
所以,说白了一点
大家以后去5妈那买东西,注意保留好小票和包装.这样肯定有什么问题都好解决
反过来想,就算你花了大价钱去商场买,也是要小票和包装的
我之所以能在商场要求他们马上给我换,也是我带了小票和包装去才马上换的啊

好了,希望各位马甲不要说我偏袒谁了,希望我把问题都说清楚了

最后,无论你去什么地方买东西,一定要保留小票和包装,从法律上讲这个就是消费者维权的证据!

[ 本帖最后由 篮子 于 2007-11-9 11:26 编辑 ]
2007/11/09回复
白秋白秋14楼
呵呵...看多了,也不敢随意相信哪个商家的话了. 楼主就消消气吧, 当吃个教训.
2007/11/09回复
5妈店,每次我都是特意去的,那个地点逛街的时候怎么都不顺路。有次我去给儿子买鞋子,人也很多,孩子又睡着了,所以只大概比较了下就拿了双准备买单,付款的时候5妈看了下我儿子的脚说估计会短,她马上另外拿出双,自己蹲在地上给我儿子试的鞋子。所以我一直觉得她的服务不错,有时候人多太忙顾不过来也可以理解。
至于换货的问题,我想5妈没有卖假货,杯子漏不漏水她未必都知情。在没有外包装的情况下退80%,作为一个以低折扣出售商品的卖家来说也不容易了,换在其他地方未必能做到。
长篇大论写了这么多,不是谁的马甲,就是想说大家都不容易,宽容一点也许问题就更好解决了,大家的心情就都好了
2007/11/09回复
2007/11/09回复
买东西就好就是就脚,无论怎样都可以随时摘掂,不用等有空才能去换。跑来跑去,车费都蚀埋。其实有时计番条数,加埋车费和时间,倒不如在家附近买得方便安心。
2007/11/09回复
五妈的店很差,也帮楼主出口气,生意做得不大,口气和服务差不少,我还专门去过一次,不过如此,服务员包括五妈都是爱理不理的,淘宝上都抵制5妈就得了
2007/11/09回复
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