广发信用卡真是会挖坑
15519134家庭理财
从此我以后只要涮外币,我绝对不会用广发。结果今天又出现第二次,昨天我在网上刷卡,也就是200多元,因为有两张卡都临时调整了额度,也用得差不多了,但是不记得还够不够,于是抱着试着涮的心态,结果先刷的是招商信用卡,人家直接提示你的卡已超额度,于是我换了广发卡,什么提示也没有,以为没事,结果今天就收到广发的信息,说我超额度使用要尽快归还,我打电话给客服,客服说我超过了额度10%,要收10元,我又被该银行耍了一把,说我们为客户着想,为他们提供可超额10%的使用,我说你如果事前告知有费用产生,让我选择,这就是为客户着想,如果你事前不出声,事后说要扣钱,那就是欺骗客户消费。是挖坑。
两件简单的事,钱不多,但是可以看出广发信用卡真是坑人招数不少,不留神就中招。
2013/10/22
全部回帖
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈 ...
2013/10/23回复
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈 ...
2013/10/23回复
关键不是我想超额使用,而是银行在使用时没有提醒和设置选择项,这才是银行的问题,是有意让人中招后再跟你 ...
2013/10/23回复
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈 ...
2013/10/23回复
雨欣妈:
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈,慎重使用你的广发信用卡。首先说说第一次挖坑,有一次产生了外币美元账单,因为从来没有在广发还过,为了慎重起见,特打电话去问客服要什么时候归还,对方回答提前一天,他们会自动帮我购汇的,(注:但是没有说明星期六星期天不进行购汇,招商银行不同,什么时候都可以,)于是我听信了客服的话,提前两天存入足够的资金,可是到了下个账单日,我一看,居然产生滞纳金,而且是美元产生的,之前没有任何信息提示我不够金额还款。看了时间,我11日已转账还款,12日到期,系统14日才帮我还了100.99美元,迟了一天,收了滞纳金2美元,零售利息2.42美元(不知道是何物)。跟客服吵了一驾,原因是遇上周末,无法购汇,所以迟了,我很气愤,当时我咨询的时候你为啥不说呀,发生了再解释那叫挖坑。从此我以后只要涮外币,我绝对不会用广发。结果今天又出现第二次,昨天我在网上刷卡,也就是200多元,因为有两张卡都临时调整了额度,也用得差不多了,但是不记得还够不够,于是抱着试着涮的心态,结果先刷的是招商信用卡,人家直接提示你的卡已超额度,于是我换了广发卡,什么提示也没有,以为没事,结果今天就收到广发的信息,说我超额度使用要尽快归还,我打电话给客服,客服说我超过了额度10%,要收10元,我又被该银行耍了一把,说我们为客户着想,为他们提供可超额10%的使用,我说你如果事前告知有费用产生,让我选择,这就是为客户着想,如果你事前不出声,事后说要扣钱,那就是欺骗客户消费。是挖坑。两件简单的事,钱不多,但是可以看出广发信用卡真是坑人招数不少,不留神就中招。
查看原文楼主建议你投诉到底,你说他究竟开卡前的服务协议哪一条有写清楚过,要他解析为什么给你开通这个服务,点解无问过我就开,什么叫额度,为什么可以超额,又叫又额度,总之就是难为他,反正他回答不过来,叫他上级,不行再叫距上级个上级。
2013/10/23回复
kikichan:
最近刚中招了,超额被扣了200大元!
查看原文建议你投诉到底,你说他究竟开卡前的服务协议哪一条有写清楚过,要他解析为什么给你开通这个服务,点解无问过我就开,什么叫额度,为什么可以超额,又叫又额度,总之就是难为他,反正他回答不过来,叫他上级,不行再叫距上级个上级。
我以前试过,他最后退了钱。
我以前试过,他最后退了钱。
2013/10/23回复
上次我拿我广发信用卡来刷卡,可以积分,超支了,可是信用卡给钱了,给了600多块钱要我给超支费34块,气人,可以说刷不了,可以另外一张卡来刷,银行帮我出了钱还有给利息费哦! 郁闷死了!
2013/10/23回复
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈 ...
2013/10/23回复
我一直用招行卡,好多朋友为了优惠都换了广发,劝我也换了,但见几个朋友用了广发卡后总抱怨不好,特别有一个朋友,她做培训老师的,有时周六日都要加班上课,平时都没空去银行还钱,结果迟了一天还,被广发行的人打了N多电话催钱,更离谱地打去家固话催,态度还很差。
2013/10/23回复
楼主开通跨行免费自动还款功能吧,再也不会过期还款了;超额那个功能也是可以关闭的 ...
2013/10/23回复
关键不是我想超额使用,而是银行在使用时没有提醒和设置选择项,这才是银行的问题,是有意让人中招后再跟你 ...
2013/10/23回复

