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广发信用卡真是会挖坑

15519134家庭理财

用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈,慎重使用你的广发信用卡。首先说说第一次挖坑,有一次产生了外币美元账单,因为从来没有在广发还过,为了慎重起见,特打电话去问客服要什么时候归还,对方回答提前一天,他们会自动帮我购汇的,(注:但是没有说明星期六星期天不进行购汇,招商银行不同,什么时候都可以,)于是我听信了客服的话,提前两天存入足够的资金,可是到了下个账单日,我一看,居然产生滞纳金,而且是美元产生的,之前没有任何信息提示我不够金额还款。看了时间,我11日已转账还款,12日到期,系统14日才帮我还了100.99美元,迟了一天,收了滞纳金2美元,零售利息2.42美元(不知道是何物)。跟客服吵了一驾,原因是遇上周末,无法购汇,所以迟了,我很气愤,当时我咨询的时候你为啥不说呀,发生了再解释那叫挖坑。
从此我以后只要涮外币,我绝对不会用广发。结果今天又出现第二次,昨天我在网上刷卡,也就是200多元,因为有两张卡都临时调整了额度,也用得差不多了,但是不记得还够不够,于是抱着试着涮的心态,结果先刷的是招商信用卡,人家直接提示你的卡已超额度,于是我换了广发卡,什么提示也没有,以为没事,结果今天就收到广发的信息,说我超额度使用要尽快归还,我打电话给客服,客服说我超过了额度10%,要收10元,我又被该银行耍了一把,说我们为客户着想,为他们提供可超额10%的使用,我说你如果事前告知有费用产生,让我选择,这就是为客户着想,如果你事前不出声,事后说要扣钱,那就是欺骗客户消费。是挖坑。
两件简单的事,钱不多,但是可以看出广发信用卡真是坑人招数不少,不留神就中招。
2013/10/22
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kikichankikichan沙发
最近刚中招了,超额被扣了200大元!
2013/10/23回复
马蹄糕马蹄糕板凳
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈 ...
严重同意,非常讨厌广发卡,我也打算取消它了。我欠了8块钱几天,居然收了我20多块钱的利息。
2013/10/23回复
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈 ...
在我用过的信用卡里,广发卡是最不地道,最坑爹的。
2013/10/23回复
一直用广发的路过,没觉得有什么问题,按时还款不超额使用。
2013/10/23回复
我也觉得广发卡不好,我觉得浦发和招商还行。
2013/10/23回复
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈 ...
我也试过N次无理扣钱,但我每次都据理力争,最终客服都有退钱的。
2013/10/23回复
关键不是我想超额使用,而是银行在使用时没有提醒和设置选择项,这才是银行的问题,是有意让人中招后再跟你 ...
我觉得是否不应该最后一天还和广发是否设陷阱让人踩是两个不同的问题,不要混淆
2013/10/23回复
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈 ...
最无理的是明明说好额度,超过了几千块竟然收我利息,客服说为了保证你方便消费,我就气得骂他一通然后他就乖乖退钱,我说以后都不需要此服务
2013/10/23回复
雨欣妈:
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈,慎重使用你的广发信用卡。首先说说第一次挖坑,有一次产生了外币美元账单,因为从来没有在广发还过,为了慎重起见,特打电话去问客服要什么时候归还,对方回答提前一天,他们会自动帮我购汇的,(注:但是没有说明星期六星期天不进行购汇,招商银行不同,什么时候都可以,)于是我听信了客服的话,提前两天存入足够的资金,可是到了下个账单日,我一看,居然产生滞纳金,而且是美元产生的,之前没有任何信息提示我不够金额还款。看了时间,我11日已转账还款,12日到期,系统14日才帮我还了100.99美元,迟了一天,收了滞纳金2美元,零售利息2.42美元(不知道是何物)。跟客服吵了一驾,原因是遇上周末,无法购汇,所以迟了,我很气愤,当时我咨询的时候你为啥不说呀,发生了再解释那叫挖坑。从此我以后只要涮外币,我绝对不会用广发。结果今天又出现第二次,昨天我在网上刷卡,也就是200多元,因为有两张卡都临时调整了额度,也用得差不多了,但是不记得还够不够,于是抱着试着涮的心态,结果先刷的是招商信用卡,人家直接提示你的卡已超额度,于是我换了广发卡,什么提示也没有,以为没事,结果今天就收到广发的信息,说我超额度使用要尽快归还,我打电话给客服,客服说我超过了额度10%,要收10元,我又被该银行耍了一把,说我们为客户着想,为他们提供可超额10%的使用,我说你如果事前告知有费用产生,让我选择,这就是为客户着想,如果你事前不出声,事后说要扣钱,那就是欺骗客户消费。是挖坑。两件简单的事,钱不多,但是可以看出广发信用卡真是坑人招数不少,不留神就中招。
查看原文
楼主建议你投诉到底,你说他究竟开卡前的服务协议哪一条有写清楚过,要他解析为什么给你开通这个服务,点解无问过我就开,什么叫额度,为什么可以超额,又叫又额度,总之就是难为他,反正他回答不过来,叫他上级,不行再叫距上级个上级。
2013/10/23回复
kikichan:
最近刚中招了,超额被扣了200大元!
查看原文
建议你投诉到底,你说他究竟开卡前的服务协议哪一条有写清楚过,要他解析为什么给你开通这个服务,点解无问过我就开,什么叫额度,为什么可以超额,又叫又额度,总之就是难为他,反正他回答不过来,叫他上级,不行再叫距上级个上级。

我以前试过,他最后退了钱。
2013/10/23回复
wlh_xjfwlh_xjf12楼
上次我拿我广发信用卡来刷卡,可以积分,超支了,可是信用卡给钱了,给了600多块钱要我给超支费34块,气人,可以说刷不了,可以另外一张卡来刷,银行帮我出了钱还有给利息费哦! 郁闷死了!
2013/10/23回复
我一直用的工商的信用卡,前几天才申请的广发卡,真的这么坑吗?我还想特意申请张广发携程卡,专做旅游订房什么的用呢。。。。
2013/10/23回复
我也感觉广发不太好用
现在海外消费也要收手续费了
准备申请个招行的
2013/10/23回复
用广发卡有一年多了,但是状况不断出现,而且是专门做事前不说明,事后扣罚说明的事,所以在此奉劝各位美妈 ...
都上当两次了,还不废了它
2013/10/23回复
ZukeeZukee16楼
我一直用招行卡,好多朋友为了优惠都换了广发,劝我也换了,但见几个朋友用了广发卡后总抱怨不好,特别有一个朋友,她做培训老师的,有时周六日都要加班上课,平时都没空去银行还钱,结果迟了一天还,被广发行的人打了N多电话催钱,更离谱地打去家固话催,态度还很差。
2013/10/23回复
楼主开通跨行免费自动还款功能吧,再也不会过期还款了;超额那个功能也是可以关闭的 ...
跨行自动还款功能现在办理还是免费的嘛?
2013/10/23回复
关键不是我想超额使用,而是银行在使用时没有提醒和设置选择项,这才是银行的问题,是有意让人中招后再跟你 ...
楼主提到的超额度10%的问题,我也试过,广发事前没有额度已超,如果我知道已超,我可以选择不刷的。问题是广发扣费后我才知道有这回事!
2013/10/23回复
dhrkendhrken19楼
同感, 广发卡用了N年了,但是现在广发的服务越来越差了,所以现在都不怎么用广发信用卡。
2013/10/23回复
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