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双十一,给“费雪天猫官网”骗啦!有没有其他人中招啊?

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说起一肚子气,等了半个月,终于把双十一在“费雪官方旗舰店”买的托马斯火车玩具给盼到了。当时拍了两样东西,一个起重机轨道,一个艾密丽火车头。今天到货,居然只有个来一个起重机轨道,艾密丽火车头踪影都没有。盒子外包装完好无缺的,所以没有拆开就签字啦。跟客服反馈,根本都不回答你。就这样店大欺人,骗我们MM的钱吗?钱还不是一个问题,最惨是,当时答应儿子买给他,他每天都问我什么时候能到货,终于盼到了,又没有啦。严重影响我在儿子心中的诚信。



有没有MM也在“费雪官方旗舰店”买了东西的,他们服务就这样吗?
2013/11/25
精选回帖
2015/12/07回复
全部回帖
一直联系他们客户,完全无视你,打电话又不接。
还以为官网可信,原来更衰。
2013/11/25回复
winterhmlwinterhml板凳
可以投诉吧
2013/11/25回复
已付款,还没有确认。
2013/11/26回复
店大欺人
2013/11/26回复
后续一下,我申请了退款,他们原来怎么都不理睬你的客服马上回复啦,说可以补发给我。我问那什么时候可以补给我,客服说一个工作日。为了儿子的心头好,我妥协了,答应等他的补货。(25日的事情)
今天(27日)他们的客服打电话来,问我是不是东西不齐。我说是啊,你们不是答应补给我吗?客服又在耍太极啦。
哎呀,希望不是我太天真,他们真是尽快补发给我。不会又等个十来天的。无果。
2013/11/27回复
evaqh12:
说起一肚子气,等了半个月,终于把双十一在“费雪官方旗舰店”买的托马斯火车玩具给盼到了。当时拍了两样东西,一个起重机轨道,一个艾密丽火车头。今天到货,居然只有个来一个起重机轨道,艾密丽火车头踪影都没有。盒子外包装完好无缺的,所以没有拆开就签字啦。跟客服反馈,根本都不回答你。就这样店大欺人,骗我们MM的钱吗?钱还不是一个问题,最惨是,当时答应儿子买给他,他每天都问我什么时候能到货,终于盼到了,又没有啦。严重影响我在儿子心中的诚信。[图片]有没有MM也在“费雪官方旗舰店”买了东西的,他们服务就这样吗?
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路过帮顶
2013/11/28回复
33mhz33mhz8楼
直接申请售后就可以了
2013/11/29回复
非常不错,我顶起来喽
2014/08/16回复
遇到这种事情可以投诉的吧
2015/12/06回复
2015/12/07回复
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