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做点小生意实在不易,忍了又忍,退一步又退一步!

674955谈天说地

做点小生意真不易,如今要做点啥真心不容易!
请大家允许我在这里发泄一下吧,不然真是憋出内伤了。
不是做什么大生意的,就是家在海边靠山吃山靠海吃海了,依靠这些条件在淘宝做点小生意。
但是如今,要坚持一直在淘宝立足真心需要很大很大超级大的耐心恒心,就是一忍者了。

简单说下:请大家也帮我评一评7是不是我哪里做错了。

一个买家从13年开始11月份买一次,12月份买2次,14年1月份买一次,2月份买一次,3月份买两次。
老客户一个了,但是每次一来我就怕一次。这个怕是从12月份开始的,她说这次没上次好吃,那行马上退换(其实是一批晒得货)。于是说要换半斤其它的。所以我马上第二天就寄过去给她,她说抽空再把这个不满意的退回,但是又在淘宝点了申请退款。补发换的过去给她后告知她单号,然后经过沟通人家表扬我真是好人,我也告诉她,亲,我已经补货了,您也可以把申请退款取消了哦!她说好,然后就没下文了,一直一直接着年底也忙,就忘记让人家取消了,心想人家可能也忙就不再催人家了。直至后来自动成功了钱还是打到她账户了。人家再次来的时候说我把退的退回你吧,过完年后退回,但是只有三分之一了,而且而且在袋子上还包了一根针头回来。收到打开就很害怕,不知道什么原因,我心想这么久了可能东西也被她放坏了吧,不去多想了。退回看到这个针头马上拿去一起都扔掉了,心想她到底什么意思呢?正好淘宝上她来了,问我收到没,我说收到了,怎么又根针头啊(就是我们打针的那个连针头一起的那个头啊)她 说:哦,孩子最近不舒服老是喂药,把针头拔出来可能不小心粘袋子上去了一起寄了,当时心想,可能是吧,咱也是当父母的,有时候孩子不舒服的话那真是手忙脚乱的。于是就这样过了。
2014/04/06
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这种人就不卖给她,你退一步她让一步
2014/04/08回复
liuliukkll66:
这种人就不卖给她,你退一步她让一步
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他近一步
2014/04/08回复
楼主发连接看下啊
2014/04/08回复
y13142008:
做点小生意真不易,如今要做点啥真心不容易!请大家允许我在这里发泄一下吧,不然真是憋出内伤了。不是做什么大生意的,就是家在海边靠山吃山靠海吃海了,依靠这些条件在淘宝做点小生意。但是如今,要坚持一直在淘宝立足真心需要很大很大超级大的耐心恒心,就是一忍者了。 简单说下:请大家也帮我评一评7是不是我哪里做错了。 一个买家从13年开始11月份买一次,12月份买2次,14年1月份买一次,2月份买一次,3月份买两次。老客户一个了,但是每次一来我就怕一次。这个怕是从12月份开始的,她说这次没上次好吃,那行马上退换(其实是一批晒得货)。于是说要换半斤其它的。所以我马上第二天就寄过去给她,她说抽空再把这个不满意的退回,但是又在淘宝点了申请退款。补发换的过去给她后告知她单号,然后经过沟通人家表扬我真是好人,我也告诉她,亲,我已经补货了,您也可以把申请退款取消了哦!她说好,然后就没下文了,一直一直接着年底也忙,就忘记让人家取消了,心想人家可能也忙就不再催人家了。直至后来自动成功了钱还是打到她账户了。人家再次来的时候说我把退的退回你吧,过完年后退回,但是只有三分之一了,而且而且在袋子上还包了一根针头回来。收到打开就很害怕,不知道什么原因,我心想这么久了可能东西也被她放坏了吧,不去多想了。退回看到这个针头马上拿去一起都扔掉了,心想她到底什么意思呢?正好淘宝上她来了,问我收到没,我说收到了,怎么又根针头啊(就是我们打针的那个连针头一起的那个头啊)她 说:哦,孩子最近不舒服老是喂药,把针头拔出来可能不小心粘袋子上去了一起寄了,当时心想,可能是吧,咱也是当父母的,有时候孩子不舒服的话那真是手忙脚乱的。于是就这样过了。
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我和你是一样的老想和气生财,想做成每笔交易,也老是被客户欺负,我老公看到就会说我,还是拉黑她,说不是每个人都和你是一样的思想,这种人你不能说她,不能骂她只能拉黑,但是她还要投诉你,唉,真心觉得生意不好做
2014/04/09回复
太害怕这样的买家了
2014/04/09回复
吃的东西还能退啊?那下次还有人买你的东西吗?而且不是退回来收到货之后才补货或者退款吗?你这个卖家不合格啊! (来自手机端的回复)
2014/04/09回复
这种人的生意宁可不做了吧,摆明了就是来占便宜的。
2014/04/09回复
生活,生容易,活下去难吖
2014/04/09回复
开店越来越难了
2014/04/10回复
现在做什么都难!
2014/04/10回复
xiaoqing1068:
为什么退换货运费你出呢,现在都乱了
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其实就想做到大家都满意的服务。
2014/04/24回复
BB绮:
只能说,楼主不是做生意的料呀。太善良了。根本没有原则,被客户牵着鼻子走。。。我们对客户态度一定要好,,但原则一定要有呀。。两样东西是没冲突的。。。祝楼主生意一日比一日好吧。。。而且食物的东西,开了包装,你也同意退吗。。。不太安全哦。。。 (来自手机端的回复)
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其实淘宝就很担心人家给差评威胁,因为毕竟在淘宝官方支持的都是买家的。她退回的就只能是我们自己吃了,不然被她这么折腾哪敢卖了。慢慢的我也会开始学习强硬些了,太软弱是不行。相信大家的眼睛都是雪亮的,还是支持正义的多。
2014/04/24回复
你卖什么的,我要跟你买东西,让我也来宰宰你
呵呵,说笑了。美妈是好银,不会的
2014/04/24回复
看到是她,她拍下的都说没货不就行了吗???  不发货就达不成交易,她也不能评价你 ...
美妈,她是多次的老顾客的。每次一拍下就说没货会得罪她吧,而且是一个三钻买家了。我想能忍还是忍一下,下次购买我会先把话说清楚
2014/04/24回复
他近一步
嗯,知道她的做法了,以后有交易我会先说清楚的。因为首先她是认可我家东西的,不然不会一直都是在我家买
2014/04/24回复
我和你是一样的老想和气生财,想做成每笔交易,也老是被客户欺负,我老公看到就会说我,还是拉黑她,说不 ...
抱抱美妈,心态放好就可以。没事可以跟我一样到妈网跟大家说说,那天我写完帖子心里就好很多了
2014/04/24回复
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