史密斯热水器售后服务怎么样啊?知道的能上来说说么?
1039618装修家居
2014/06/02
精选回帖
1970/01/01回复
1970/01/01回复
fanxiaonan21楼
史密斯的东西是好东西,买过三个。不过安装、售后上门的第一感觉就是收钱,而且态度很差,试过一次装了漏水,然后叫了几天不来,一来就说收上门费,然后来了又说配件不是他们的,其实全跟他们买的。感觉他们的售后跟产品不像一个公司
2017/05/07回复
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晚枫:
近期在选择各品牌家电,看中了史密斯热水器的质量,卖场促销说售后免费服务等等,但是网上查下,说安装收费很乱,售后服务极不正规,安装人员用质量很差的零件收高价,动不动就是几百的安装费,如果不用他们自带的零件则不保修,看得人心里怕怕呀,但再查一下,很多是外地的情况,不知道广州史密斯售后服务的情况怎样呢?有用过的MM能上来说说么?到底敢不敢买这个品牌啊?
查看原文我家买了,售后确实不怎么样,买他的配件装的话,要加400左右,我说太贵了,那不顶别的牌子的热水器一半的价格了,他们说没办法,配件的价格就是贵,不用他们的配件,他们是不保修的,也不管安装的。
2014/06/15回复
|微凉_259513楼
黑色泥 发表于 2014-06-03 10:04
大品牌。应该还是可以的吧
2017/05/06回复
kaki962915楼
|微凉_2595:
可以个毛线。。史密斯不管是热水器还是净水器设备什么的售后服务差的一笔。我是吃过亏的,以后不会再买这个牌子的家用电器了
查看原文我家的在苏宁买,服务和质量都很好喔。
2017/05/06回复
云淡风轻2017201717楼
我家也是史密斯,感觉上除了首次安装,就不需什么售后服务了,据说号称50年不坏。
2017/05/07回复
fanxiaonan18楼
史密斯的东西是好东西,买过三个。不过安装、售后上门的第一感觉就是收钱,而且态度很差,试过一次装了漏水,然后叫了几天不来,一来就说收上门费,然后来了又说配件不是他们的,其实全跟他们买的。感觉他们的售后跟产品不像一个公司
2017/05/07回复