wendynomad
最新更新与售后沟通情况：尚品宅配家具甲醛超标问题
1229437装修家居
最新更新：7.7请专业检测机构来测了一下家中关闭所有门窗24小时的甲醛、三苯、TVOC的含量，甲醛超出国标，其他在正常范围。
检测结果：为公平起见，我7.14检测了只有尚品宅配家具的房间，该房间没有床垫等其他甲醛污染源。测试数据令人失望，甲醛含量0.168毫克/立方米，超出国家标准的0.08毫克/立方米。
测试人员建议，平日多通风。
去年8月家具安装好以来长期通风到现在（这期间楼主不住在那里），窗户每天都是敞开的。
和尚品售后的沟通：
近期和尚品售后监理沟通了，他们的反应速度和态度值得认可。但坦白说，他们不是很承认室内空气超标的污染源是尚品的家具，他们目前只认可板材超标退款这一条，问题的关键恰恰在于它的板材单块做穿孔检测是不超标的，但是累加起来空气的确甲醛超标了。那个监理也提到了可以去治理，对于治理费用他们有一个可以支付的额度（其实也不多）。
目前楼主在咨询治理的问题。
2014/06/22
全部回帖
顶
2014/06/23回复
最新更新，周一请专业检测机构测了家中一厅三房的甲醛含量，全部超出国标，房子从去年8月装好尚品宅配的家具通风到现在，最小的房间没有床垫和其他污染源，全部是尚品的家具~真的很失望！
2014/07/10回复
我现在想狠心把家具拆了
2014/07/10回复
:
我想咨询一下你们一年内售后的一些细则，像我们这种甲醛超标的情况，售后怎么处理？
2014/07/10回复
2014/07/16回复
MR幸福
PP10018楼wendynomad:
美妈，我在中国赛宝实验室分析中心测的http://www.rac.ceprei.com/，电话是87237173
查看原文这个检测收费多少的？
2014/07/17回复
doney7
千千
luciferbaby12楼晕。。我也订了尚品。。。密切关注中！！
2014/07/21回复
鸡蛋炒面
dogduncat
gzmama_fyg15楼我家也是买的尚品宅配的家具，2014年4月份搬进新家的。
今年到现在家里只要是关上了门窗，异味太重了。
我实没想明白，都1年半以上了，却还有这么大的异味。
也不知道该怎么办， 刚才在baidu里搜索看有没有朋友也是尚品宅配家具的，居然真搜索到了这种情况。
也不知道尚品宅配能否帮处理这种情况啊，估计也没办法，我都住一年半了。夏天来了要开空调，但根本不敢关窗啊。。
大家买尚品宅配的一定要慎重， 没想到大品牌仍是这个样子。
今年到现在家里只要是关上了门窗，异味太重了。
我实没想明白，都1年半以上了，却还有这么大的异味。
也不知道该怎么办， 刚才在baidu里搜索看有没有朋友也是尚品宅配家具的，居然真搜索到了这种情况。
也不知道尚品宅配能否帮处理这种情况啊，估计也没办法，我都住一年半了。夏天来了要开空调，但根本不敢关窗啊。。
大家买尚品宅配的一定要慎重， 没想到大品牌仍是这个样子。
2014/07/22回复
gzmama_fyg16楼上面写错了，是2013年4月搬新家的。至今1年半多了
2014/07/22回复
wendynomad楼17楼doney7:
密切关注尚品的售后，关注美妈家的甲醛治理，等待更新啊！
查看原文小孩房我不打算治理了，因为对目前的治理方式有效性存疑，只好忍痛拆家具了唉
2014/07/22回复
wendynomad楼18楼千千:
请问检测出CMA监测报告吗？如何收费？
查看原文是有CMA资质的，按采样点和测试类别收费。
2014/07/22回复
