自从定了欧派橱柜之后,烦恼一直不断。首先是方案设计不合理,方案设计的时候不考虑厨房吊顶和门窗问题。其次合同约定7月16日交货,至今为止仍未送货,且不主动联系告知客户推迟送货原因。强烈谴责这种收了客户钱之后却不主动服务客户的行为!!!现想请教各位妈网达人,是否可以要求欧派退货?
楼主家橱柜不大吧?个人觉得找大公司没有20000以上的消费额,一般不会重视拉。要是VIP客户肯定待遇不一样啦。我个人觉得要是不是太厉害的预算又想做点品质的东西,还是找些技术型的做服务做口碑的商家做,会有比较满意的效果。
叶‘子:就拿我家的橱柜家具来说吧。橱柜全不锈钢,衣柜全实木,那么多东西才20000不到。哪样材料拿不出手啊?牌子是很小的,但真材实料啊,服务又好。小沈一有进口的玻璃胶,第一时间为我重新打过。在商言商,20000多在聚品小沈哪里,我就是VIP客户了,要是去到欧派,只能是小客户了。查看原文分析的太精辟拉,欧派全款收了,没有经济的压力,要是我的话,当然安装送货价值大的先了。