苏宁的空调不靠谱,一个月后完全不制冷,有何方法让苏宁马上帮我解决
424023谈天说地
2014/09/01
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KK爱成绕指柔6楼
首先,你打电话去苏宁问问一般电器使用多久,什么情况下可以包退换?了解好对方的政策后,再提出目前自已所遇到的情况让对方来解决,同时尽量让苏宁主动与厂家业务联系一同处理你的事,如果不满意就直接去店里找店长,三番五次的找,晓之以理,动之心情,如果这些都做足了,还是不给换新空调,就打电话去厂家销售部,售后部,直到给你更换新的为止。话说回来,你怎么会买新科呢
2014/09/01回复
KK爱成绕指柔7楼
这次买的空调是苏宁负责安装和售后,估计也是外包给别人做的,比在京东买货厂家负责安装和售后更衰,郁闷S ...
2014/09/01回复
KK爱成绕指柔10楼
KK爱成绕指柔:
因为当日是促销全场最便宜,我想着放出租屋用划算啊。 ...查看原文
因为当日是促销全场最便宜,我想着放出租屋用划算啊。 ...
这就是厂家与苏宁签协议提供的特价机,但厂家不可能因为他是特价机就不管售后啊。
2014/09/01回复
triplel楼13楼
KK爱成绕指柔:
按照我的方法试试吧, 去的时候先别吵,有事说事。
查看原文打去客服问了,因为已经过了15天包换期,所以只能让人来先维修,修不好才可以协调换机。
2014/09/01回复