双十一，天猫低价拍下，店家不发货，有对策
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雪宝贝2013如要退款，点退款的理由要选卖家的问题，赔0.3的天猫积分的哦。
卖家设置低价格引流量却不发货的对策！
1.双11在20号之前不要提交退款申请，20号后提交退款申请，原因写“缺货”，如果卖家拒绝退款，再次发起退款申请，并勾选3日后申请客服介入！
2.退款成功后15天内投诉卖家！原因是未履行承诺!（一定要投诉，不然你得不到0.3的赔偿，卖家也得不到惩罚）
友情提示：a.如果方便，双11的快递当面拆包验货，少发的，错发的很多呢，嘿嘿
b.如果卖家让退款，你就告诉他：等20号以后我会退款，你现在要做的要么就是发货，要么就是等我退款投诉！
c.如果卖家虚拟发货，天猫自动完成交易是15天，你在之前发起退款，理由是未收到货，天猫客服会让卖家举证，如果无法举证，那就判违规，然后你懂的。
下面是天猫处罚规则:
（三）商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣四分。
第四十九条天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：
（一）商家严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向天猫支付违约金两万元的处理；
（二）商家严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向天猫支付违约金三万元的处理；
（三）商家严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、向天猫支付违约金四万元的处理；
（四）商家严重违规扣分累计达四十八分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金（该保证金是指商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额）。 商家因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
第五十条天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式：商家因一般违规行为，每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理。
2014/11/15
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雪宝贝2013楼沙发sweetjin_0904:
不是双11的订单可以吗？我现在就是有一单月初下的单到现在都不发货，卖家当时就是故意将价格降低，现在拍了不发货，就只把价格给改回原价了
查看原文这个就不清楚了，你可以申请退款，然后去淘宝投诉。我之前也试过，不是近期的，然后淘宝在卖家的保证金内退给我罚款了。因为当时东东的价格也很低，所以退给我的更低了。
2014/11/15回复
雪宝贝2013楼6楼我双十一的，还有两单未发，希望用不着。是德尔惠的运动鞋，整个双十一，估计他家出名了，之前出了许多优惠劵，广大网友下单也不遗余力，最后很多都没有发货。。。。。。
2014/11/17回复
雪宝贝2013楼12楼雪宝贝2013:
今天申请退款了，但退款原因只有两个选的？1. 拍错了/订单信息错误，2.不想要了， ...查看原文
今天申请退款了，但退款原因只有两个选的？1. 拍错了/订单信息错误，2.不想要了， ...
我的基本上都发了，所以不存在这个问题。这个可能对你有帮助http://service.taobao.com/support/knowledge-5521574.htm
2014/11/20回复
