根据官方的承诺，无论是国行还是在德国本土销售的产品，质量及检测标准都是一样的。然后针对这个漏粉的问题，当然Brita这个品牌相对于很多国产的滤芯来说，毫无疑问质量上会好。但是无论是您个人海淘或者是托人从香港代购的产品，轻微漏粉的情况也是正常的。如果您实在有更多的疑问，我们这边也有关于这方面的专业运维经理的电话，18620250700.希望这个是一个美丽的误会，也希望您能继续支持咱们小树熊。

嗯，我海淘的10几个了都有这种情况，滤芯这种是正常的，头两次都要泡过倒掉，偶尔还有一些黑色的小颗粒，都是正常的~~~

宝妈，你可以使用以下方法联系我们：①拨打客服电话4008699932，你可以在包裹中附有售后保障卡上找到这个号码；②微信请加公众号"小树熊母婴精选"，③请加我们的Q【2991813535】4.你可以在妈妈圈或妈妈网短消息联系“小树熊客服Lydia”

等着被删贴吧，亲。

没在小树熊买过东西！

买的维生素都不敢吃了~怕怕~

帮顶。。。。

隐约记得水壶上附有的使用说明有讲这是正常的，仅供参考。

不好意思！再看你的图你的确实严重点，建议再拆一个看看

我在中国亚马逊买的国内版是这样有中文的，打开也有些粉末，不过不是黑色的，蓝色的，冲水可以冲干净

我也买了，你这么说都不敢用了

我家在用，不过是从美国带回来的，未使用前是会有黑色颗粒漏出来的，黑色粉状的没遇见过，话说用滤芯好费钱啊！

今天还看到小树熊在说珠江新城的海淘店呢，自己呐？？

我用的飞利浦的就挺好的，还是买电器送的，不过自己家都装了过滤的水龙头都用不着

事实是妈网开的小树熊，小树熊是妈网旗下一个母婴商城

顶起

不是吧！我也想买奶粉，还好没买

我一直在上面买的奶粉。这样说来很后怕啊。

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从来没帮衬过小树熊，今后也不会，

那你买的会这样吗？

我觉得有少量粉末可以接受，但是擦了一下都没擦掉，感觉这样脏脏的泡在水里喝心里很有障碍
所以发出来问问大家买的是个什么情况？