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我是不是很没有风度?

197236谈天说地

昨天中午去农业银行存房贷,在柜台排了很长时间的队才轮到我(因为以前在柜员机存钱的时候听从职员的指示,钱没数就一把一把的放进去,但后来出现故障,连放了多少钱都不知道,所以对柜员机有阴影)柜台职员看了一眼就说去柜员机存,原因是我存钱的数目在5000以下。但排我前面的顾客2000块也帮她办了,而且没见她说过一句什么,另外当时我后面也只有两三个人了,不过我没出声就出去了,但外面又很多人排队,老公过来看见就问我怎么回事,我讲了情况。老公有点生气,认为他们不能这样,说要去投诉,我说算了,看能不能跟他们说说外面的情况然后帮我办了。然后我进去说了,那人就一副不情不愿的样子,老公走过来说你们这样的服务我要投诉的,而我就劝老公算了,还将他推出去了(老公平时一般不出声的,因为昨天太赶时间,还要带他爸爸去看病)。那个职员可能看我比较好讲话,就说什么你要投诉我我就不办了,坚持叫后面的顾客,而后面的顾客都说一给她先办吧,但她就是不办。我就火上来了,一拍柜台,说你说我投诉你,我投诉了没有啊?如果你坚持要投诉,我现在就不走了,投诉给你看,叫你们经理过来!那人一看我发火,竟然不说话了,帮我办好了,我说了谢谢就走了。

从没想过在公众场合这么粗鲁的,是不是我表现地很没有风度呢?昨天一直在自责,好在没带宝宝去,要不就丢尽了脸了!

[ 本帖最后由 我家宝宝 于 2008-1-13 08:25 编辑 ]
2008/01/13
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emyleeemylee沙发
那个职员有问题,即使办了也该投诉。
2008/01/13回复
很多人已经对这样的服务态度麻木了.我就不能忍受.
2008/01/13回复
现在银行的人都牛到这种程度啦
2008/01/13回复
妍儿妍儿5楼
支持楼主,那些人专门欺负不出声的!
2008/01/13回复
妍儿:
支持楼主,那些人专门欺负不出声的!
查看原文
顶这个。。。。。。。。。。。
2008/01/13回复
有时候对那些人是不该客气,,长着付狗样就该骂
2008/01/13回复
妍儿:
支持楼主,那些人专门欺负不出声的!
查看原文
2008/01/13回复
envyenvy9楼
要投诉,顾客是上帝,无论存取款多与少都要做啦。之前偶PP都同农业甘职员发生冲突,后来偶PP仲投诉巨,巨地登门道歉才鸟事(就是小区附近的)
2008/01/13回复
讨厌银行里面的制度
2008/01/13回复
讨厌每次去银行要要排队,
Lz已经算好风度了,还说谢谢............
2008/01/13回复
农行态度真的有问题的,我上次吵到入经理室,个经理一个劲甘道歉,因为我话要打到总行投诉他们。
2008/01/13回复
AKIAKI13楼
支持LZ的做法
这不是没风度
是那些人有时候真的很过分
2008/01/13回复
支持LZ做法!!!!
2008/01/13回复
说实话,拍完柜台我很有很爽的感觉,但一看到她在我拍完后不出声赶紧帮我办理,我又觉得好象有点过分了,心软了。唉,搞的自己郁闷了一天呢!
2008/01/13回复
支持楼主
2008/01/13回复
2008/01/13回复
如果是我比你更强硬,这怎么叫没风度呢。
2008/01/13回复
农行最近是有毛病.那天居然也这样和我说.我答她不会用.
2008/01/13回复
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