由于经常在妈网学习装修家居,了解索菲亚是上市公司口碑也不错,刚好新居已有一个索菲亚衣柜,为了装修风格统一,3月份约了索菲亚设计师上门量尺定制,4月11日双方定下图纸我交了全部货款。为了不影响装修进度,我专门询问了安装时间,索菲亚高德汇花花门店承诺30天后安装。可到了5月初,门店打来电话,说要推迟18天。我当场拒绝,因为家里其它家具已定好,很多家具等着安装完索菲亚定制家具送货,我说没法接受,并表示非周未时间都可以过来安装,只要不超过推迟三天就行。可店里只说可安排5月25号,没办法,我只能到索菲亚公司投诉,公司回复由店面再协调安装时间,结果店面回复我由于没有工人安装,只能安排在5月22日,此后不再联系我协商安装事项。索菲亚作为上市公司,毫无信用可言!完全无视双方约定的安装时间。以前我在装饰城定制家具,只需15天,而作为一家规模公司,定制需要30天,还没有师傅安装家具,我觉得不可思议,是故意减少安装工人节省成本,还是有意积压客户货款。其目的不可告人。