客服可以，但是维修师傅太有个性了，也是属于管理出现漏洞了，最终客服变成出气筒。

花钱又受气，真惨

我家的装了一年也没遇到上不了网这些事，也没跟客服打过交道。幸运吗

人和这边的维修也那样，谁让是城郊呢！人家市内早用光纤了，我们这里还是adsl呢。落后的地方什么都跟不上

一直都是用电信的宽带，虽然贵，总比售后服务无人理，网速慢、经常断网的好要多~一分钱一分货！

我家也是长宽，其实质量一直差，只是够便宜。网速经常跟不上不说了，还有一些网站经常上不去的。在人家装电信的地方都上得去……

说到这个长城宽带，真是一肚子的火，不得不登陆来评论一下。家里装了一年，只能用手机无线上网，上一下QQ,电脑电影看不了，打开网页都半天，所以家里的电脑从来没上网过，刚刚装的前三个月天天投诉，天天说找人来看，只有当时的业务员来看了两三次，还不给退款，说是我电脑的问题。NND，家里两台手提电脑，几部手机，难道都有问题。后来，直接换了电信的，重要网速正常了。所以，大家千万不要装长城宽带，网速跟蜗牛一样，还不能退款，售后差，客服每次都说找人上网看，一直没有。

我是直接打业务员的手机，让过来修的，态度还行

他们好像和那个聚友一家是一起的。。垃圾的要命。。网速百兆。。打开网页都卡。。

真正做宽带的还是电信，虽然贵还是有保障啊

还行吧，一个月５０多元和电信一个月１５８元差不多，服务嘛总有好有坏．性价比不错．

家人在那也装这个,很少用...浪费....估计村里好多是自己分段承包的...

感觉断网是否应该按天退钱....

.........

长城做烂了，名声丑了，换了个名字。叫聚友e家

长城宽带，我在你妈身上，你在那里？！

到期了 到时准备换

100M带宽  测试的才4M 真是your sister

我家的装长宽态度还可以，有问题说来都会按时到，就是慢得离谱

电信纯宽带780元包月12M，不贵的吧，是不是可以用用？