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在淘宝买东西店家发错了该如何投诉呢

221720网购心得

上次在妈网 的一位妈妈那里的淘宝店买了一双鞋子
可是店家发错了颜色,本 来是要黑色的,她发了咖色的给我
她也承认是她搞错了,她说退回给她换回很麻烦
于是协商好打个折头,退我三十元
可是等了一周多,她都没退给我,我问了又问,她现在Q上也不复我了
钱倒是小问题,但是她这样说话不算话,鞋子放在这里也不能穿,又不能退
她在Q上也不理我,只要她复我一句说没空或者没钱都可以算了
但是她竟这样,太气人了~~
这位妈妈在妈网上名声也很差了,上次也有十多少人在二手转让版里投诉她
我想知道碰到这样的淘宝卖家这样做
我们消费者该怎么投诉呢?在淘宝上给她差评还是怎样?
才能给她一点惩罚呢?
2008/01/17
全部回帖
柑桔柑桔沙发
2008/01/17回复
篮子篮子板凳
哎,我也不知道怎么说
按道理呢,你应该当快递面打开,看到颜色不对就不要签收
其实,我也碰到过,不过我碰到的卖家人好,非常痛快的给我换了
2008/01/17回复
篮子篮子5楼
天那,你真是太不幸啊
居然是她
她昨天在91上大骂广州妈妈网的买家啊
我帮你找找那个贴
2008/01/17回复
当时不是我收的,是我同事收的,第二天我才打开来看到,就马上和她说了,她也认了,也答应给我退,可是拖了又拖,原来是骗我的
2008/01/17回复
篮子篮子8楼
2008/01/17回复
篮子篮子9楼
骂人的帖子看不到了
好象给他自己封了
2008/01/17回复
我知道,我也看了,我早就想在妈网发出公示了
那时她还在团鞋子,如果我早发出就不会有人再上当了
只是那时还想和她和解算了,谁知~~
2008/01/17回复
那天她一早就在我Q中骂广州的妈妈全是垃圾,我当时还不知道是怎么回事,后来上了妈网看了靖靖妈的贴才知道~~
据我所知,她现在基本是全中国公开骂我们广州的妈妈是垃圾~~
2008/01/17回复
我不想等她三十元了,我也不缺这钱,只是她说了又说转给我的,却~~~
现在要把她揭出来,不是因为她不退鞋子或不退钱给我
而是见她这样抵毁妈网的妈妈,很不服气~~
2008/01/17回复
篮子篮子13楼
确实很叫人生气!
2008/01/17回复
唉,为什么就没人早点公布这个店的地址呢?就连那个骂贴都是其他不相关的妈妈在讨伐,上过当的人一个也不吭声。
2008/01/17回复
知道她的店址有用 吗,又没法给她差评
2008/01/17回复
不知道啊,没用支付宝
2008/01/17回复
可以投诉她的,在你的淘宝已买到的宝贝那里面找到她,那里有个提醒投诉的,你点击进去说明情况,然后把你们的聊天记录,就是她同意退你三十元那个,复制到那里面,淘宝有客服会去处理的.
2008/01/17回复
我当时没用支付宝哦
2008/01/18回复
不太清楚不用支付宝怎样投诉,各位妈妈们,你们知道吗?快帮下柑柑啦
2008/01/18回复
  看不到 很想见识一下
2008/02/22回复
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