这是发生在去年大年二十四事情：当天晚上，我带女儿去家乐福，LG从公司自己去。

我们购买了蒙牛酸奶，在乘九点的免费巴士前给女儿喝了一瓶酸奶，之后再没吃东西。LG回家后又喝了两瓶蒙牛酸奶。没想到凌晨4点多，睡着的女儿忽然呕吐起来，整个枕头被子床垫都被吐湿了，我吓坏了。这时LG也告诉我他也想吐，那么肯定是食物中毒了。回想昨天LG和女儿共同的食物（且我没有吃的）就只有蒙牛酸奶了（LG上了一天班，晚餐都没和我们一起吃）。我赶紧让女儿禁食，给LG吃了药/。

本来以为第二天女儿不吐就算了，没想到她又吐了两次，且中午女儿开始发烧。于是我投诉家乐福，他们告诉我要厂家负责，接着就没有消息，晚上我又投诉一次，于是蒙牛的一位人员打来电话，不过他并不是来处理事情的，反而怀疑我是找事的，又告诉我什么沈阳投毒事件呀，某人想害他们的企业呀。我很生气，问他姓什么他都不敢告诉我（直到最后才说姓陈，也不知真假），还说他不是负责这件事的，他只是作为员工关心一下。我质问他如果你们蒙牛的人都那么无聊来骚扰我家怎么办。

第三天蒙牛的一位负责小姐打电话来，要我们带酸奶给她看一下。我们见面以后我问她怎么检测，她告诉我如果酸奶她打开后看到没变质，她喝了没问题话就证明不是酸奶的问题。我真的觉得很惊讶，一个全国这么出名的企业对酸奶品质的鉴定居然是靠员工的嘴巴，太可笑了。

当我投诉12315时，同样是可笑的，我按照他们提供给我的电话打过去时对方却说不是负责这方面的单位，于是又给了其他单位的电话给我，展转几家单位之后对方说他们只负责单位送去的样品检测，不处理这样的个例，还好心的让我打12315投诉。

还有家乐福的姓曾的负责人，当我们约好处理这件事情时他却突然关机，那一刻我忽然觉得很累，当然也是照顾生病的女儿累了，不想再为这件事奔波了。我可怜的宝贝打点滴一直打到年二十九，这个年过得好累啊，本来LG还想带我们出外旅行的，就因为这件事取消了。

我觉得我们消费者还是缺乏保障啊。如果不是过年，真想投诉到电视台。总之，我再也不会购买蒙牛的产品了。