本人与11月22日下午1点左右在珠江新城花城大道87号高德置地广场HM专门店购买商品4件,其中一件饰品当时是搞特价20元,而在买单后,销售人员按照原价收取费用,本人信任这么大的品牌专卖店,也没有去看小票,直至回家后翻看消费单据后才发现该专卖店的价格欺诈行为。本人随后拿单据去专卖店要求退款,现场人员就是一句对不起搞错了,然后退款进行处理,对消费者造成的时间、交通、心灵等的伤害丝毫未提。随后本人也投诉到该店的客服中心,过了一天时间自认为是该店的经理说是他们忘了改价格,最后处理说给我专卖店的打折劵,明摆者又去这样的店去消费才行,本人对处理不满意,后又有人电话跟踪,说回电话答复我,至今未收到电话答复。
这么大的牌子竟然这样对待问题,太太太失望了。
亲们以后多加小心,看到的都转起来!