奉献
广州有个“爱心衣橱”，转给有需要的人~
一排崭新的不锈钢柜，透过玻璃望进去，里面整齐地挂着各式衣服。这里是黄沙大道涌边一马路的一道新景观。它是由广州市接收社会捐赠工作站（以下简称市捐赠站）开设的24小时“爱心衣橱”，这里不限身份，只要有需要，群众可以随时自助领用。

体现尊重:以前要身份证现在不需

据了解，在推出“爱心衣橱”服务项目之前，市捐赠站就推出了困难群众免费领取救助衣服的公益服务。当时，凭身份证每人可领2件衣服。从去年11月至今，有24位困难人士到救灾物资储存中心登记领衣物，曾经有80多岁的老太太由家人陪伴来试穿、挑选衣物，临走时握着工作人员的手表示感谢。

而这一次推出“爱心衣橱”，并且直接将衣橱建在捐赠站门前，实行24小时开放，而且不仅限困难群众取用，普通市民有需要也可取用，这是广州首次尝试推出这种自助式衣物救助。

市捐赠站的有关负责人表示，这一尝试主要是满足困难群体、救助对象的需求，而且要让救助对象感受到救助有温度、有诚意，享受有尊严的救助方式。

以人为本：增设小柜方便坐轮椅群众

“一切以人为本。”这位负责人特别介绍，“爱心衣橱”在设计上，以方便群众领取为导向，在衣橱下方增设一层小柜，放置折叠好的衣物，方便坐轮椅的群众取用。领取有困难的群众也可随时拨打站内服务热线寻求帮助。

值得关注的是，为了体现对服务和救助对象的尊重，“爱心衣橱”由专人管理，除了日常的整理、摆放、添加外，还将遵守一贯严格的选用、清洁、发放程序。“保证服务、救助对象拿到手中的衣服都是清洁干净，穿着舒适的。”

领取数量不限 设有监控摄像头

“领取的数量没有限制，取一两件可以，取五六件，我们也欢迎。”这位负责人称，前来领取的人一定是有需求的，首先要给予足够的帮助。他指出，此次“爱心衣橱”的建立及旧衣个人申领条件的放宽，是以“公益共享”为理念，旨在帮助更多的困难群体获取慈善捐赠资源。

那么，假如遇到了贪心者，一次领几件，而且反复来领呢？这位负责人解释，由于“爱心衣橱”是24小时开放的，为了保证它的运作安全、有序，设置了监控摄像头，“一些贪心者，自然也会被摄录在内。我们会视乎实际情况，做具体的工作。譬如，发现一个人反复来领，领的量还挺多，我们会主动去了解，他的具体困难是什么？我们能够为他做点什么？”该负责人还表示，捐助站同时也有保安巡视，今后也将视运行情况跟进处理。

据知，除“爱心衣橱”，设在市捐赠站内的凭身份证、低保、低收入证明领取衣物的服务仍照常开展。这位负责人介绍，在2015年8月，市捐赠站已开始向社会开放八成新旧衣物申领，困难群众和公益组织可前往申领。

包容
南腔北调毫不“违和”~

在广州你说任何方言都不会被嘲笑
遇到不会讲粤语的
广州人总是主动转换“频道”
用普通话跟对方交流

南北融合拍成剧

“老屋飞入外来雁，鸡同鸭讲眼碌碌，眼碌碌……”上世纪90年代末开始，一部名为《外来媳妇本地郎》的电视剧在广东热播，以幽默、夸张的方式讲述外地媳妇融入广州家庭的故事。开怀一笑背后，正是广州人包容特质的写照。

关爱
全国首个“爱心城市”~

广州被中国残联授予“爱心城市”称号
是全国首个“爱心城市”

广州地铁推出“准妈咪徽章”方便乘车
是全国第二城推孕妇标识

广州公交让座率平时超95%，高峰期80%
在全国名列前茅

爱心公园“引路”
天河公园的无障碍通道
天河公园是全国首个爱心公园，园内安放了一整套150个无线引路发射装置（即“引路人”系统）。每位残疾人入园后，可在公园入口处免费领取一套专门的信号接收装置，在公园内游玩时就可以根据残疾人的位置，而提供相应的公园景点介绍，以及路线规划等服务。

正义
广州人爱管“闲事”~

在这座城市
路见不平即有挺身而出
好人好事见诸媒体

《孕妇地铁产子，夫妻感恩广州男孩以“广”命名》
《暖心羊城！众人合力公交车变身“救护车”》
《“飞车贼”当街抢夺金链，外卖哥一招锁喉擒贼》
《非亲非故，他事无巨细照顾年迈婆婆11年》

【广州好人】拾35.6万美元不昧 他们却不愿面对镜头

4月8日下午4时10分左右，白云机场航站楼管理部合作施工方广州鑫河建筑安装工程有限公司员工彭孝良、胡国辉结束一天的工作后，准备坐通勤车回宿舍。路过航站楼A9号门时，他俩发现门边有一个白色纸质手提袋。内装35.6万美元，折合人民币230余万元。等不到失主的情况下，两人将纸袋交到机场派出所。巨款失而复得，3名埃塞俄比亚旅客激动地跪地感谢，并熊抱了两位“恩人”。
“这是我从警12年来，在机场警务室接到的金额最大的一笔失款”，廖警官说，“面对巨额的美钞现金，两个工人能一点不动心，而且义无反顾地送过来，我很感动”。廖警官说，当时也有人曾跟两人开玩笑，问有没有想过拿点钱走，“他们很严肃地说，‘不是我的，不能要’”。

托举哥”周冲

2012年6月3日，广州天河区东圃3岁女童琪琪失足悬挂4楼阳台，周冲冒险徒手爬上3楼防盗窗，将女童托举达十余分钟。最后女童在众街坊的帮助下，成功获救。周冲因此被称为“托举哥”。

去年一份《城市温情排行榜》报告，从“善待外地人、人情冷漠、城市温暖事件、城市印象”等多个维度，对全国各大城市的温情指数进行了调查，最终广州荣登榜首。

生活在广州的他们，也感受到这个城市的温情↓

@MrQ琪思妙想
因为工作关系真正接触老广2年（荔湾，越秀），广州本地街坊人非常好相处，我不会粤语，那些阿姨，大叔都会用他们不标准的普通话又夹带粤语跟我沟通，可以看得出来他们很努力的让你听懂，很感动。

@宇格威武
我是外地来广州的，也去过所有中国大城市，广州是最好的一个。你了解越深，越感到她的好。

@小号没有大号
12年失恋了，在2号线哭，旁边的阿姨什么话都没说，递来一张纸巾，我接了擦眼泪。广州很温暖！

@十万个王小乔
坐地铁时，一位老人上来了，我起身让座，他看我穿着高跟鞋，说：你坐着吧，我快下车了…然后我旁边一个男的要让座他也拒绝了，说：你们都忙一天了，坐着吧…瞬间觉得好温暖

这些事就发生在你我身边
或者我们就是当事人
无论旁观还是亲历
都能感受到一股暖流涌上心头

你呢？
广州给你的温暖是什么
你喜欢城市的原因是什么
这里的一切是否曾让你感动
留言告诉大家吧

慢慢习惯了在这个城市生活😜

不错啊