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NO.398【至上家居杯日记大赛】新手装修全过程(出事了,等修复)

2026694装修家居

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小两口拼命存钱,就是为了买一套房子(番禺某小区),本以为买完就好了,结果又要经历装修阶段……下面让我们一起来看一下装修的整个过程,希望大家多多点评,有不好的地方,请大家帮忙指出。
     我们想法:全屋做局部翻新,给主卧整一个套间(原业主拆掉合并在次卧),因为刚刚买房,剩下的钱不多,所以从五一就开始挑装修公司。

欢迎各装修公司、业主、宝妈多多提专业的建议!



日记(每天都会更新):
2016-05-21:签约选择了轩怡这家装修公司,是因为有一个朋友推荐,说工艺、质量都比较靠谱,而且也说有一些小细节,他家的监理都会做得很好,细节决定成败,并且一直跟我们沟通的设计师,丁工,态度不错,也提出了一些建议。(PS. 价格不便宜,4.x万+,跟其他装修公司做了对比,只能忍了)



折腾了两个多小时的沟通,终于签完合同,顺手拍了一下照片,希望真的是做金钻工程。

2016-05-23(周一):报建
约了轩怡的设计师丁工和监理易工到物业管理处报建,整个过程还算比较顺利,中间有一些物业的要求,你懂的,也都照办了。

2016-05-24(周二):开工
速度还算是很快的,报建完第二天就开始动工了,易工安排了做地面保护,因为我们不换地板的瓷砖。另外,轩怡有一个比较好的,建了一个微信群,相关的人都会在里面,设计师、监理、质检、管理层、财务、客服……有问题在群里说一下,就会有人跟进处理。





2016-05-25(周三):铲灰
易工做事还是很靠谱的,也很快安排了工人过来铲掉旧墙的灰,因为原来的房子有很多脱皮的面漆,全部都得铲掉。


易工亲自上阵做房间门的保护,给力。



铲完灰,我们发现电线的线槽还真的有很坑爹,没办法,这次只能不动了。



这师傅还是拆得挺辛苦的。
问题点1:旧墙工艺问题



大家可以看一下,易工说墙是以前的工艺,水泥砂浆和石灰层的融合,所以这次说不能铲掉石灰,否则里面比较松散,我们也不是很专业,就听易工的建议,不进行石灰铲除了,只是铲掉腻子层,不过有一些石灰铲掉后,里面的水泥砂浆可以分离,而且墙面还算可以。

问题点2:漏掉斯拿水的项目未计入合同,这是最坑的,又要加项目,预算有变啊,作为不专业的业主,应该有项目少了,我们是不清楚的,虽然和轩怡商量,有差异的费用不能超过整个工程费用的5%,业主还是非常被动,希望轩怡可以优惠点解决这个问题,这个事情暂时没有解决,待办。(已解决)

2016-05-26(周四):铲灰+挖沉箱
由于原来的沉箱是被瓷砖覆盖,需要进行切割,然后再挖开原来的沉箱,也挺麻烦的,得看他们的手艺。
还有的工作就是继续铲灰。
同时破开主卧的墙,还原原来的洗水间门。



原瓷砖的切割,非常顺利,没有损坏,易工不错。



师傅们在开挖沉箱,并装袋。

2016-05-27(周五):铲灰+挖沉箱
沉箱里面非常多的砂石,所以27号还得继续再挖沉箱,真的够大的,还挖出非常多的砂石,整整装了七八十袋。
同时继续整整好门,也进行铲灰。



沉箱和门都搞定了。

问题点3:腻子层铲除,有一些地方铲不干净






跟一个做装修的朋友聊起来,他说这些腻子层必须清理干净,再开始做新的腻子层,我们立即跟轩怡的质检陈工和监理易工反映,陈工表示会督促施工工员清理干净,后面会进行一次验收,到时我再来补充整改后的图片。

2016-05-28(周六):不安排施工

2016-05-29(周日):不安排施工

2016-05-30(周一):铲灰+检查墙面空鼓+清理废料
早上做了测水压,但是没有成功,下午继续试。


下午没有再进行测试,易工说,截水阀关不紧,不能测试,暂不知道是取消还是后面会再检查。(待办)



腻子层依然太干净,质检陈工有清理一下,做样板封面,但是施工人员还是没整干净。



打拆出来的废料也不是很多吧,说是得两车才能运走。

在讨论腻子和电梯的问题,一直没达成共识,后来张工给了指示,我们提到的问题,都是小问题,会按我们这边的意思处理,然后又安排了必须对电线重新确认检查 ,也体现了轩怡的『客户满意是我们最大的幸福』,感谢张工。

2016-06-31(周二):电路检查 + 清理腻子 + 砌墙批荡
预计:部分工作是张工直接安排,暂不知道易工今天的工作安排。
实际:1、砌墙批荡



砖已经准备好了,这只是其中一部分。



两位砖家师傅开始哂水,给批荡做准备。



……过一小会,墙已经砌好了,速度真快啊,过程发现有点小问题,还好易工及时指正,感谢感谢。

易工师傅在微信群里面发的讲解图:





蜈蚣脚工艺



电路检查:估计要等到电工师傅的安排;
清理腻子:依然是不干净;
特别注意:自己在跟进过程中,如果发现施工师傅和监理做的不一样,或者存在任何疑问,应及时向监理问清楚,否则容易出现做了,还得返工。

工作安排和严格执行会直接影响结果和质量。

2016-06-01:墙面批荡
今天主要就是给主卧套间做墙面批荡。


墙面很快就批荡好了,在新旧墙里面的埋了铁丝网,起保护作用。



主卧套间也批荡完成,沉箱又加了一层水泥砂。



主卧套间的批荡效果,大家觉得怎么样?

2016-06-02:全屋清理墙体


清理一些空鼓的地方。



清理一些空鼓的地方。



准备腻子粉。



其他材料

今天下午接到丁工电话,过去挑选一些门、瓷砖、油漆颜色……过去以后基本上花半个多小时搞定,拖着丁工要加一会班。

{未完待续,听小编的要求,直接在回复上写日志,大家往后看啦。}

我对轩怡的评价(以下会记录我对这公司的印象、施工过程评价):


  • 好:

1、公司比较规范,规模貌似也不小,工作人员态度都很不错,也讲解比较清晰,整体评价还算不错,因朋友推荐的,所以暂时算是满意;
2、设计师丁工、监理易工算是比较负责,沟通暂时没有什么问题 ;05-30出现一点小问题,虽然有一点小失望,但是最后还是协调解决,暂时还是在正常的沟通;
3、管理层能及时解决问题,站在业主这边,这个不错;
4、监理的讲解还算比较细,不过业主还是得多问几句才可以大概了解;


  • 不好:

1、合同缺少项目,后期再增加,导致业主承担费用增加,感觉很不爽,斯拿水(界面剂)这一项目;(已解决)
2、腻子层清理不干净,质检和监理已经通知清理,暂时未有效果;(已解决,都说就是这样子的)
3、废料搬运和电梯使用问题,已经交了不少的废料搬运费,物业确认不能使用电梯(需另外交钱500),这个费用还扯不清楚;(已解决,后续施工工人使用电梯,我们会进行提醒,但不强制。4、工程执行与合同会有一些不同,出现了腻子层全屋刷三遍,现在轩怡说只能刷两遍的事情。(已解决,客服秋香和张工明确:腻子三遍,底漆一遍面漆两遍,要求严格按照施工要求进行,后续会给大家再分享后续的执行质量)
2016/05/28
全部回帖
aronsoaronso沙发
严重拖延时间,非常不满意

很久没来更新了,这装修真的越来真恼火了,连个淋浴门,都能拖将进一个月的时间,我把时间点列一下:
2016-06-21:跟设计说帮忙加一项淋浴门项目,丁工说好一周左右可以,会跟易工沟通;

2016-06-26:易工跟我说忘了订淋浴门,还要再加一周

2016-06-30:我追问一下丁工,然后没有回复,说去问一下,后来没消息;

2016-07-04:再次追问丁工,还是说淋浴门还要继续等,同时提醒应该要清理现场,还有一些工具,我需要做软装方面了;

2016-07-08:再次追问丁工,说今天会安装,不过跟易工沟通,需要第二天才能送到;

2016-07-09:好不容易等到过来安装,说好下午来安装,结果我等到七点多才送过来;但是,送过来的尺寸是错的,少了十几公分,高度也不对,然后只能退回再重复做;

2016-07-13:询问易工,还需要多长时间,反馈需要最快一周时间

2016-07-15:跟易工询问,无回复;

2016-07-16:在微信群反馈,主管张工说已经跟厂家要求快一点了,反馈9号下单,应该要18号左右才能送到;跟易工反馈,无回复;

2016-07-17:易工回复,需要07-20/07-21才能安装,就不能优先考虑一下这时间也拖得够长了;

就一个淋浴门,搞了快一个月,我都觉得不好意思了。
2016/07/17回复
aronsoaronso板凳
aronso:
很久没来更新了,这装修真的越来真恼火了,连个淋浴门,都能拖将进一个月的时间,我把时间点列一下:2016-06-21:跟设计说帮忙加一项淋浴门项目,丁工说好一周左右可以,会跟易工沟通; 2016-06-26:易工跟我说忘了订淋浴门,还要再加一周;2016-06-30:我追问一下丁工,然后没有回复,说去问一下,后来没消息;2016-07-04:再次追问丁工,还是说淋浴门还要继续等,同时提醒应该要清理现场,还有一些工具,我需要做软装方面了; 2016-07-08:再次追问丁工,说今天会安装,不过跟易工沟通,需要第二天才能送到;2016-07-09:好不容易等到过来安装,说好下午来安装,结果我等到七点多才送过来;但是,送过来的尺寸是错的,少了十几公分,高度也不对,然后只能退回再重复做; 2016-07-13:询问易工,还需要多长时间,反馈需要最快一周时间;2016-07-15:跟易工询问,无回复;2016-07-16:在微信群反馈,主管张工说已经跟厂家要求快一点了,反馈9号下单,应该要18号左右才能送到;跟易工反馈,无回复; 2016-07-17:易工回复,需要07-20/07-21才能安装,就不能优先考虑一下这时间也拖得够长了;就一个淋浴门,搞了快一个月,我都觉得不好意思了。
查看原文
目前已解决淋浴门了
2016/07/20回复
2016-07-19:淋浴门 + 窗帘杠
1、淋浴门搞定了,两个师傅过来安装,算OK吧,真心不容易。



2、窗帘杠也安装了,还没买窗帘布,准备接下来有时间去买了。
2016/07/20回复
lsterlster5楼
抓紧更新啊,期待你的家具
2016/08/01回复
2016-11-30
装修完才多久,现在已经出现不少问题了。
1、面板坏掉一个,已修复,同样问题出现两次
2、瓷砖空鼓了,等维修,说短时间处理不了
3、油漆出现不少裂缝,很长很长的裂缝,等维修
4、门框油漆裂缝,已修复

暂时我就不上图了,服务态度的转变,也是一个问题
2016/11/30回复
tyyyyttyyyyt7楼
应该有保修的吧
2016/12/01回复
tyyyyt:
应该有保修的吧
查看原文
有,现在报了,外装保修两年,暗装保修五年。
2016/12/02回复
唉,装修,有时真的要看运气。
2016/12/02回复
aronso 发表于 2016-11-30 23:38
2016-11-30
装修完才多久,现在已经出现不少问题了。
1、面板坏掉一个,已修复,同样问题出现两次;

目前墙面已经做了修复,但是效果很一般,认真看就很明显。
未完成的问题:
瓷砖空鼓了,等维修,说短时间处理不了
2016/12/15回复
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