wimilly
因为涉及到取消号码要把本月的相关费用结清，所以工作人员就查了一下当用的套餐使用情况。这一查不得了，发现电信莫名其妙地给老公的这个号码添加了很多额外的服务费
，而这个服务费是没有经过我们允许开通的。我们一没有授权给电信开通这样的服务，二也没有接到需要开通这些服务的电信和短信。当时，老公要求电信把这个号码的所有的账单全部查了一遍，结果吓了一跳。居然这种额外的服务一直扣了近三年，每个月扣20元。
因为我们一直是银行直接划扣，根本也不会每个月都去查消费清单，所以根本就是一直在被消费当中……
马上，我也要求工作人员查一下我的号码是否也有存在类似的消费，真是不查不知道啊，原来我的号码也存在这种不合理消费，所幸的是，才开通两个月
。天啊，电信啊电信，你们有经过我允许了么！当时我们就发飙了，要求电信给一个说法。两天后，电信客服答应说给我们退回所有额外的不在套餐内的那些额外消费共680元。
因为我这次用我的身份证号共开通了三个号码（包含给家人用的），因为我对电信失去人信任，我在开通相关服务后，我再次电话10000号客服，问我这三个号是否有存在套餐额外消费的情况，结果令我太惊了，居然还有一个号码存在被消费的套餐服务
。电信啊电信，你现在要让我如何来相信你了。对此，我非常生气，我要求电信给一个说法。现在坐等他们2天后的答复。
在此呼吁一下用电信的朋友，大家赶紧去查查自己的账单，指不定也有类似的情况。我同事听我说后，也马上查了一下，结果也真的有一些不合理收费。
大家说中国有多少电信用户，就算3亿用户好了，每户一个月多收10元，那会是30亿啊！
难怪电信这么有钱，而且这钱是不合理收取的
天啊，大家说，我要去媒体报料一下吗？
6打个比方，小偷偷了钱，被发现了，只要退回就没事了。电信就是小偷吗？退回钱就了事，连个道歉，说法都没有吗？
wimilly楼
