1、客户有木有不小心开通，可能自己无意识，或许自己心里清楚，这年头好多客户明明使用还在说假话，我不是针对楼主；2、我也是电信客户我觉得资费很清晰，楼主也不要夸大其词，我认识的电信员工工作很辛苦，加班摆摊促销经常的事，月工资2-4千也不少

楼主一说，我赶紧查，多扣每月30元，什么彩铃5元，增加流量25元，套餐内流量都用不完，增加什么呀！

很多都是的，

几年前就发现此情况了。当时，家里的固话被欠费停机，一查才知道未经同意捆绑了3个小灵通，其中一个小灵通欠费殃及我了。愤怒交涉，最后干脆固话停机不用了 。早就知道中国电信好比小偷！

希望大家遇到类似情况的都来爆料，到时可以交给媒体曝光！现在电信给我的回复还很霸道，说是我们自己开通的，我让他们提供录音证明！晕死！

支持。中国电信很垃圾。服务很差。

顶上去！让大家都看到！

还好我用的是联通

为什么还用电信网络呢？我去年10月份换了移动，50M才30元一个月，速度有时候是比不上电信，但也可以满足我们的要求了，电信贵啊，最便宜也要138元

今天无意间再看到自己的这个贴子，后来可能太忙没有上来回复跟进情况。现在确实也上妈网少了。这个事件最后的处理结合是，电信双倍赔偿给我。因为他们提供不了录音，也没有我要求开通的证明。我是确确实实没有开通过那些所谓的服务。从那以后，我每个月都会看电信的消费账单。

我今天认真看贴才发现当时没有回复你，不好意思。首先，我没有夸大其辞，我家三部电信号全部隐性消费，最后他们也给予了我赔偿。我身边很多朋友也确实遇到过这种情况，不仅仅是电信，移动也有。还有，我说的是电信，没有说电信员工，这个和员工没有关系。你也不要理解偏了。

我有办法让电信乖乖退钱呢，之前我也是被电信坑了几百，后来钱追回来了

三大运营商里电信的服务是最垃圾的，嘴脸最丑恶。直接去信产部电信投诉专栏去投诉，这个比媒体爆料更有杀伤力。

宽带换套餐也是，什么优惠都是假的，说多都是坑。

为了老人家的方便，也为了偶尔老朋友联系，家里的固话一直没有取消，虽然很少用了，偶然一次查看清单，发现有十多块钱的长途话费，查看详细清单，通话时间都是深夜，家人那个时间不可能去打电话，真是莫名其妙，投诉一万号，对方也说不出个所以然，多说无益，只好关闭了长途功能。反正都有手机，省内电话都一样收费。