楼上漏水
楼下遭殃

楼上漏水，受害者是楼下邻居。如果楼上不自知，楼下住户该如何处理。

第一、房子在五年内，要求开发商及时进行防水堵漏修缮。

根据《房屋建筑质量保修办法》等有关规定，开发商（包括建设单位）对屋面漏水、卫生间漏水、房间漏水和外墙面渗漏，有一定的保修期限，其保修期应为五年。在这期间开发商（建设单位）是责任的主体,房屋主体出现漏水，可以要求开发商对漏水进行修缮。

第二、协商处理。

邻里之间，以何为贵，双方能够友好协商，在自愿、平等、公平原则下达成一致，是解决问题最好的办法。双方可适当让步，巩固友好的邻里关系。

第三、楼上业主承担赔偿责任。

优栢盾堵漏公司长年和渗漏打交道，在此也普及一下相关知识：《民法通则》第83条不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。楼下邻居遭到漏水危害，可以要求漏水业主停止侵害，排除妨碍且赔偿损失，如果楼上业主不执行，可通过法律途径解决，由法院强制执行。

受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何防水补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下进行背水面抗渗堵漏维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。