东方眼镜令人失望气愤
3299794谈天说地
2017/09/20
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一般配眼镜都不会配到1.5,医院配到多少,我以前在中山三配过,按它的度数,我觉得头晕,所以我都按低一点 ...
2017/09/22回复
挂号加检查套餐,几十元
2017/09/22回复
在这里复一下:其实那天拿着医院处方回去交涉过程,我一开始没提要退,东方说:给你换了新镜片这就算售后了,只有这一次换新度数的机会,让我想好换什么度数。这句话彻底的惹怒我!当时就不知道该怎么办,什么叫只有这次机会?你们给我配了不适合的度数,我还得任你们宰割!你们说怎样就怎样?当时赶着回家带孩子就回家了,回家越想越不对,你们东方自己专业不足!还反而给我框框了!凭什么!我就打电话过去要求退款,说如果不退,我后面不只要你们退款!还要索赔!说来都气!
2017/09/22回复
东方同意退到拿到退款一共三个月,因为这段时间是暑假我也忙,所以我大概一个月打一个电话催一下,他们都说要上头批,很多程序,要等!一直拖着!我想说三个月都办不来一件事!什么鬼!
2017/09/22回复
朗朗妈与小馒头:
甘都行?!!其实测完视力不是会给个临时镜给你戴着感受一下的么?如果读书高了会有点晕的感觉的。反正好奇怪我每次去配眼睛都是度数越来约低的喔
查看原文会试戴!然后跟你说新镜片还需要适应期!你就是这个度数!
2017/09/22回复
Karen4192:
你好!我是一名东方眼镜的员工,看到了你帖子里的内容,感到非常抱歉!我希望和你取得联系,了解事情的经过跟进服务。我的手机号码是13560191026。
查看原文之前怎么没人这样说联系我!三个月都没人联系过我跟进过这件事!
2017/09/22回复
怎么让东方退的钱?
2017/09/22回复
小虎呱:
好多年来大小眼镜都在东方眼镜配,今年5月,我怀疑自己近视增高,因为总是熬夜,那几天眼睛感觉有点变模糊,就去东方眼镜测一下视力,跟店员说想测一下视力,这个店员马上说:我帮你洗一下眼镜先。我就拿给她,她转身洗了一下马上拿我原来的眼镜测度数,我打住她说:你别在我原来近视的度数基础上来帮我测视力。但她马上测好了接着帮我测了视力说我近视增加了,需要重新配,我想着多年来一直相信东方在这配,就听她的重新配,选了东方里第二好的镜片,单单镜片就两千多,之后拿到戴了一个月,这个月戴得我天天想睡觉,天天头昏脑胀,一开始以为新镜片要适应,但一个月后还是戴得很不舒服,我就回去让她们再帮我看看,她们还找了个号称资深的店号帮我重新测,说绝对没问题,是新眼镜需要适应,但我戴了两天还是觉得极度不舒服就去医院测视力,结果是他们给我配过高了,我的视力还是以前的度数,根本不需要配新眼镜!这会我确定我戴新眼镜这么不舒服的原因了,于是我拿着医院的处方回东方给他们看,一个女店员说:那你想怎么配?是不是按医院的度数配。我说:那就得问你们了,你们测出来的是什么度数?。我要求退款!他们不肯,说没有这样的程序。东方这种行为形同诈骗,欺骗消费者!经过三个月,今天终于把钱退给我!没有一句道歉!奉劝大家不要再去东方眼镜!极其垃圾!写得有点乱!大家随便看看
查看原文^_^_^
2017/09/22回复
小虎呱:
之前怎么没人这样说联系我!三个月都没人联系过我跟进过这件事!
查看原文非常抱歉让你有不愉快的服务体验,请问您是在哪一家门店购买的眼镜?是否可以给机会我们重新服务你?
2017/09/22回复
Karen4192:
非常抱歉让你有不愉快的服务体验,请问您是在哪一家门店购买的眼镜?是否可以给机会我们重新服务你?
查看原文非常感谢您一直以来对我司的支持,也非常感谢您能把自己的服务体验和大家分享,这对我们也是一个提醒,让我们在服务时,更加关注客人的感受、对技术更加严格的把控。请问是否能给予机会让我们当面向您致歉,让我们有一个重新服务您的机会。在您方便的时候是否可以联系我13560191026?
2017/09/22回复
鲤鱼儿2016:
我就是深受眼镜铺的害,我那时候高中80多度竟然给我配眼镜,三年一下子视力到了四百度,他妈的。简直害了我一辈子,我这个眼镜有点花了,你们去医院配镜是去哪家啊?配一副眼镜下来多少钱?
查看原文可以做飞,就可以摘眼镜了
2017/09/22回复
:
我大二也在直通车配眼镜,五年后我有经济能力选择去了眼科医院一验,说我的镜片度数比眼睛眼度数还要高,实在太坑爹啦,年轻不懂事,眼镜再贵也要去医院,眼睛才是最重要。
2017/09/22回复