东方眼镜令人失望气愤
3300294谈天说地
2017/09/20
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在这里复一下:其实那天拿着医院处方回去交涉过程,我一开始没提要退,东方说:给你换了新镜片这就算售后了,只有这一次换新度数的机会,让我想好换什么度数。这句话彻底的惹怒我!当时就不知道该怎么办,什么叫只有这次机会?你们给我配了不适合的度数,我还得任你们宰割!你们说怎样就怎样?当时赶着回家带孩子就回家了,回家越想越不对,你们东方自己专业不足!还反而给我框框了!凭什么!我就打电话过去要求退款,说如果不退,我后面不只要你们退款!还要索赔!说来都气!
2017/09/22回复
东方同意退到拿到退款一共三个月,因为这段时间是暑假我也忙,所以我大概一个月打一个电话催一下,他们都说要上头批,很多程序,要等!一直拖着!我想说三个月都办不来一件事!什么鬼!
2017/09/22回复
朗朗妈与小馒头:
甘都行?!!其实测完视力不是会给个临时镜给你戴着感受一下的么?如果读书高了会有点晕的感觉的。反正好奇怪我每次去配眼睛都是度数越来约低的喔
查看原文会试戴!然后跟你说新镜片还需要适应期!你就是这个度数!
2017/09/22回复
Karen4192:
你好!我是一名东方眼镜的员工,看到了你帖子里的内容,感到非常抱歉!我希望和你取得联系,了解事情的经过跟进服务。我的手机号码是13560191026。
查看原文之前怎么没人这样说联系我!三个月都没人联系过我跟进过这件事!
2017/09/22回复
小猫猫的家长:
我上一副眼镜和再上一副眼镜都是在东方旗舰店配的。仅上一副眼镜就戴了八年左右,当时是中山眼科中心一位退休医生帮我验的光,那一次我才彻底搞清楚,主力眼非主力眼、重影、眩光,,,等等产生的原因,以及是就高配得视力清晰一点好,还是就低稍微模糊一点好?老人家一边验光一边向我解释,其次这些现象和选择都与验光准不准有关。也正因为老人家耐心负责,我那副眼镜戴了八年,度数都没有增加。验光不准,可能导致视力减退更厉害,甚至出现身体不适如头晕等。如果不是因为东方的镜片和镜架同比太贵,我还会去东方配。我曾经问过,我想要的那种超超薄镜片,要六千多一副,加上镜框,总价得七八千了。没舍得。
可能楼主遇到了不地道的店员吧,我之前两副眼镜都是东方配的。我觉得他们的服务真不错。
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可能楼主遇到了不地道的店员吧,我之前两副眼镜都是东方配的。我觉得他们的服务真不错。呵呵,那祝你之后购物愉快
2017/09/26回复