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东方眼镜令人失望气愤

3302294谈天说地

好多年来大小眼镜都在东方眼镜配,今年5月,我怀疑自己近视增高,因为总是熬夜,那几天眼睛感觉有点变模糊,就去东方眼镜测一下视力,跟店员说想测一下视力,这个店员马上说:我帮你洗一下眼镜先。我就拿给她,她转身洗了一下马上拿我原来的眼镜测度数,我打住她说:你别在我原来近视的度数基础上来帮我测视力。但她马上测好了接着帮我测了视力说我近视增加了,需要重新配,我想着多年来一直相信东方在这配,就听她的重新配,选了东方里第二好的镜片,单单镜片就两千多,之后拿到戴了一个月,这个月戴得我天天想睡觉,天天头昏脑胀,一开始以为新镜片要适应,但一个月后还是戴得很不舒服,我就回去让她们再帮我看看,她们还找了个号称资深的店号帮我重新测,说绝对没问题,是新眼镜需要适应,但我戴了两天还是觉得极度不舒服就去医院测视力,结果是他们给我配过高了,我的视力还是以前的度数,根本不需要配新眼镜!这会我确定我戴新眼镜这么不舒服的原因了,于是我拿着医院的处方回东方给他们看,一个女店员说:那你想怎么配?是不是按医院的度数配。我说:那就得问你们了,你们测出来的是什么度数?。我要求退款!他们不肯,说没有这样的程序。东方这种行为形同诈骗,欺骗消费者!经过三个月,今天终于把钱退给我!没有一句道歉!奉劝大家不要再去东方眼镜!极其垃圾!写得有点乱!大家随便看看
2017/09/20
精选回帖
jhhyqjhhyq41楼
就是小区里的住家店咯。我去年订了一副太阳镜款式的变色近视镜,收费340块钱。服务上不能说有多高端,也是中规中矩的。价格上不能说特别便宜,也算接近草根了。起码不会为了让人决心换眼镜,就故意把度数验高了。老板告诉我,为了缓和近视的加深,应该把镜片度数稍微减少一些,这样可以尽量避免戴上后因为镜片度数深引起的不适感。事后也能耐心帮我反复调整镜架的形状,增加舒适度。再后来我自己不慎弄坏了鼻梁的胶垫,回去也能免费给我换好。只要事先电联沟通好就行了。
2017/09/22回复
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小虎呱:
好多年来大小眼镜都在东方眼镜配,今年5月,我怀疑自己近视增高,因为总是熬夜,那几天眼睛感觉有点变模糊,就去东方眼镜测一下视力,跟店员说想测一下视力,这个店员马上说:我帮你洗一下眼镜先。我就拿给她,她转身洗了一下马上拿我原来的眼镜测度数,我打住她说:你别在我原来近视的度数基础上来帮我测视力。但她马上测好了接着帮我测了视力说我近视增加了,需要重新配,我想着多年来一直相信东方在这配,就听她的重新配,选了东方里第二好的镜片,单单镜片就两千多,之后拿到戴了一个月,这个月戴得我天天想睡觉,天天头昏脑胀,一开始以为新镜片要适应,但一个月后还是戴得很不舒服,我就回去让她们再帮我看看,她们还找了个号称资深的店号帮我重新测,说绝对没问题,是新眼镜需要适应,但我戴了两天还是觉得极度不舒服就去医院测视力,结果是他们给我配过高了,我的视力还是以前的度数,根本不需要配新眼镜!这会我确定我戴新眼镜这么不舒服的原因了,于是我拿着医院的处方回东方给他们看,一个女店员说:那你想怎么配?是不是按医院的度数配。我说:那就得问你们了,你们测出来的是什么度数?。我要求退款!他们不肯,说没有这样的程序。东方这种行为形同诈骗,欺骗消费者!经过三个月,今天终于把钱退给我!没有一句道歉!奉劝大家不要再去东方眼镜!极其垃圾!写得有点乱!大家随便看看
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我上一副眼镜和再上一副眼镜都是在东方旗舰店配的。仅上一副眼镜就戴了八年左右,当时是中山眼科中心一位退休医生帮我验的光,那一次我才彻底搞清楚,主力眼非主力眼、重影、眩光,,,等等产生的原因,以及是就高配得视力清晰一点好,还是就低稍微模糊一点好?老人家一边验光一边向我解释,其次这些现象和选择都与验光准不准有关。
也正因为老人家耐心负责,我那副眼镜戴了八年,度数都没有增加。
验光不准,可能导致视力减退更厉害,甚至出现身体不适如头晕等。

如果不是因为东方的镜片和镜架同比太贵,我还会去东方配。
我曾经问过,我想要的那种超超薄镜片,要六千多一副,加上镜框,总价得七八千了。没舍得。

可能楼主遇到了不地道的店员吧,我之前两副眼镜都是东方配的。我觉得他们的服务真不错。
2017/09/26回复
小猫猫的家长:
我上一副眼镜和再上一副眼镜都是在东方旗舰店配的。仅上一副眼镜就戴了八年左右,当时是中山眼科中心一位退休医生帮我验的光,那一次我才彻底搞清楚,主力眼非主力眼、重影、眩光,,,等等产生的原因,以及是就高配得视力清晰一点好,还是就低稍微模糊一点好?老人家一边验光一边向我解释,其次这些现象和选择都与验光准不准有关。也正因为老人家耐心负责,我那副眼镜戴了八年,度数都没有增加。验光不准,可能导致视力减退更厉害,甚至出现身体不适如头晕等。如果不是因为东方的镜片和镜架同比太贵,我还会去东方配。我曾经问过,我想要的那种超超薄镜片,要六千多一副,加上镜框,总价得七八千了。没舍得。可能楼主遇到了不地道的店员吧,我之前两副眼镜都是东方配的。我觉得他们的服务真不错。
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呵呵,那祝你之后购物愉快
2017/09/26回复
这个所谓超薄的眼镜片,事件薄是。话说我哥一家三口在××配眼镜,说每副都要×千,我哥配的眼镜是×千多。我问,为什么要这么贵?我哥答,因镜片用了超薄,贵了差不多一干。我问,超薄,薄几多?他答,深近视,不超薄,好重。我就回他,配纤维镜片不是轻了吗?他答,好!  近几年,他配的都是纤维镜片。分享而已!
2017/09/26回复
东方眼镜从十几年前配了一副一个月不到就掉膜就不再光顾了
2018/01/22回复
真的,验眼真的很重要!!!  
2018/01/22回复
哈哈哈,据我了解东方眼镜在广州确实挺有名,也是出名的贵,店里的店员如果不是店长帮您验光的话就要谨慎了,一般都是做了没几年的新手,拿旧的度数做参考是可以的,不过要看情况,够清楚就不用加高度数,甚至还可以降低,都要看实际情况,还有一点最重要的,就是眼镜店或者去医院验完光,自己戴久一点看有没有头晕,看东西吃力,扎眼的情况,看看远处,或者看看手机屏幕有没有突起,字体是否有变形……有问题及时告诉验光员。就说这么多……有别的问题尽管问我尽力……
2018/04/01回复
小虎呱:
在这里复一下:其实那天拿着医院处方回去交涉过程,我一开始没提要退,东方说:给你换了新镜片这就算售后了,只有这一次换新度数的机会,让我想好换什么度数。这句话彻底的惹怒我!当时就不知道该怎么办,什么叫只有这次机会?你们给我配了不适合的度数,我还得任你们宰割!你们说怎样就怎样?当时赶着回家带孩子就回家了,回家越想越不对,你们东方自己专业不足!还反而给我框框了!凭什么!我就打电话过去要求退款,说如果不退,我后面不只要你们退款!还要索赔!说来都气!
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我们店里曾经有个客人,说他去了广州三家医院,三家医院验的度数都不一样,最后用了我老板验的度数😎😎😎,不是我故意帮我老板打广告,不想让大家错过一家历史悠久的老店罢了。
2018/04/01回复
一个眼科医生推荐的亿超眼镜,设备先进,眼光专业我也去那里配了。
2018/04/01回复
cgj212cgj21210楼
首先我觉得是不是过矫有待商榷,因为楼主没说相差多少,不清楚是原则性错误?还是检查误差?个人适应原因?根据楼主所说的情况,视疲劳是肯定有的,后面楼主有复查过,证明度数应该没有大问题。建议完善视功能方面的检查。在验光,主观验光过程中,有50%以上的时间,是你在引导验光师给度数。一般情况下,眼镜店都会提供一段时间的更换服务。
2018/04/02回复
兰艹兰艹11楼
东方眼境就是个垃圾,又贵,黑心商家,我买的原价800多的眼睛镜片非常垃圾,很容易花,框架还生锈,100多得框架买300多,垃圾垃圾垃圾,生气,一定要投诉,我过几天就去
2019/08/11回复
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香港归来,主要说说配近视眼镜,1.28更新女式眼镜

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