东方眼镜令人失望气愤
3300794谈天说地
小虎呱2017/09/20
精选回帖
jhhyq全部回帖
小虎呱楼沙发在这里复一下：其实那天拿着医院处方回去交涉过程，我一开始没提要退，东方说：给你换了新镜片这就算售后了，只有这一次换新度数的机会，让我想好换什么度数。这句话彻底的惹怒我！当时就不知道该怎么办，什么叫只有这次机会？你们给我配了不适合的度数，我还得任你们宰割！你们说怎样就怎样？当时赶着回家带孩子就回家了，回家越想越不对，你们东方自己专业不足！还反而给我框框了！凭什么！我就打电话过去要求退款，说如果不退，我后面不只要你们退款！还要索赔！说来都气！
2017/09/22回复
朗朗妈与小馒头小虎呱楼5楼东方同意退到拿到退款一共三个月，因为这段时间是暑假我也忙，所以我大概一个月打一个电话催一下，他们都说要上头批，很多程序，要等！一直拖着！我想说三个月都办不来一件事！什么鬼！
2017/09/22回复
小虎呱楼6楼朗朗妈与小馒头:
甘都行？！！其实测完视力不是会给个临时镜给你戴着感受一下的么？如果读书高了会有点晕的感觉的。反正好奇怪我每次去配眼睛都是度数越来约低的喔
查看原文会试戴！然后跟你说新镜片还需要适应期！你就是这个度数！
2017/09/22回复
小虎呱楼8楼Karen4192:
你好！我是一名东方眼镜的员工，看到了你帖子里的内容，感到非常抱歉！我希望和你取得联系，了解事情的经过跟进服务。我的手机号码是13560191026。
查看原文之前怎么没人这样说联系我！三个月都没人联系过我跟进过这件事！
2017/09/22回复
Cathyliumiao10楼怎么让东方退的钱？
2017/09/22回复
叶欣欣11楼小虎呱:
好多年来大小眼镜都在东方眼镜配，今年5月，我怀疑自己近视增高，因为总是熬夜，那几天眼睛感觉有点变模糊，就去东方眼镜测一下视力，跟店员说想测一下视力，这个店员马上说：我帮你洗一下眼镜先。我就拿给她，她转身洗了一下马上拿我原来的眼镜测度数，我打住她说：你别在我原来近视的度数基础上来帮我测视力。但她马上测好了接着帮我测了视力说我近视增加了，需要重新配，我想着多年来一直相信东方在这配，就听她的重新配，选了东方里第二好的镜片，单单镜片就两千多，之后拿到戴了一个月，这个月戴得我天天想睡觉，天天头昏脑胀，一开始以为新镜片要适应，但一个月后还是戴得很不舒服，我就回去让她们再帮我看看，她们还找了个号称资深的店号帮我重新测，说绝对没问题，是新眼镜需要适应，但我戴了两天还是觉得极度不舒服就去医院测视力，结果是他们给我配过高了，我的视力还是以前的度数，根本不需要配新眼镜！这会我确定我戴新眼镜这么不舒服的原因了，于是我拿着医院的处方回东方给他们看，一个女店员说：那你想怎么配?是不是按医院的度数配。我说：那就得问你们了，你们测出来的是什么度数？。我要求退款！他们不肯，说没有这样的程序。东方这种行为形同诈骗，欺骗消费者！经过三个月，今天终于把钱退给我！没有一句道歉！奉劝大家不要再去东方眼镜！极其垃圾！写得有点乱！大家随便看看
查看原文^_^_^
2017/09/22回复
Karen419213楼小虎呱:
之前怎么没人这样说联系我！三个月都没人联系过我跟进过这件事！
查看原文非常抱歉让你有不愉快的服务体验，请问您是在哪一家门店购买的眼镜？是否可以给机会我们重新服务你？
2017/09/22回复
Karen419214楼Karen4192:
非常抱歉让你有不愉快的服务体验，请问您是在哪一家门店购买的眼镜？是否可以给机会我们重新服务你？
查看原文非常感谢您一直以来对我司的支持，也非常感谢您能把自己的服务体验和大家分享，这对我们也是一个提醒，让我们在服务时，更加关注客人的感受、对技术更加严格的把控。请问是否能给予机会让我们当面向您致歉，让我们有一个重新服务您的机会。在您方便的时候是否可以联系我13560191026？
2017/09/22回复
赢美宸15楼鲤鱼儿2016:
我就是深受眼镜铺的害，我那时候高中80多度竟然给我配眼镜，三年一下子视力到了四百度，他妈的。简直害了我一辈子，我这个眼镜有点花了，你们去医院配镜是去哪家啊？配一副眼镜下来多少钱？
查看原文可以做飞，就可以摘眼镜了
2017/09/22回复
|9306_872116楼:
我大二也在直通车配眼镜，五年后我有经济能力选择去了眼科医院一验，说我的镜片度数比眼睛眼度数还要高，实在太坑爹啦，年轻不懂事，眼镜再贵也要去医院，眼睛才是最重要。
2017/09/22回复
鲤鱼儿2016
carrie11336618楼路过
2017/09/22回复
g228977
asura08
