千万不要用长城宽带!!!后悔得不行
3463067谈天说地
虽然便宜 服务差 网速慢
从去年开始退费,这家公司也同意退费,所有的账户都给了
到今天都不退,今天拖明天 明天拖后天
这公司居然如此厚颜无耻
2018/03/17
全部回帖
现在用的移动宽带感觉不怎么稳定,时不时掉线
2018/03/17回复
果然我们不是一个人,长城宽带在广州都有名了
2018/03/18回复
长城宽带最厉害的是缺斤少两,白纸黑字写着5年一个月的单子,只给4年4个月,投诉了都没用,热线踢门市,门市踢热线!
2018/03/18回复
傻喵喵喵19楼
超垃圾,网速超慢又卡,一天断网几次,一下雨经常用不了,叫人维修三天才有人来,几次检查后才说是它们的一个接入口松了,中间一直说是我的问题导致不能上网,不是它们的问题,只会推脱责任,想要退款?别傻了说是客户的问题不能退款,明明就是它们的网速慢没信号经常断网维修慢之类的质量问题让人用不了,其实它们就是租用电信的线路再分装给客户而己,可想而知质量有多好,它们内部人员都让我最好装电信。它们所谓的营业点只是租住在类似的城中村一个偏僻的地方的一楼,连最基本的办公条件都没有,人倒是在里面住了一堆,所谓的经理(负责人)专业素质还不如普通人,你去和他们说要退款之类的?别门。重点是之前已经打电话给客服几十次电话都没有用,都说要在所谓的营业点处理,历经艰苦去到营业点却像和无赖打交道,让人真火上升,中间在现场打客服电话免提和所谓的经理对质,还录音之类的,中间交涉过程让人想爆粗,人家还是无赖处理,唇枪舌战了一二个小时,耗了大量的时间和电话费之类的才不情不愿的退了一部分,还说得我好像占了多大便宜,它们不是理亏只是小事化了我应该涕零感激它们的感觉,最后和朋友约好的唱k也赶不上,声音嘶哑了,拿着超少的钱还要左转右转才回到家,从此一生黑,宁愿用贵的电信也不用这个垃圾宽带了。
2018/03/18回复