超垃圾，网速超慢又卡，一天断网几次，一下雨经常用不了，叫人维修三天才有人来，几次检查后才说是它们的一个接入口松了，中间一直说是我的问题导致不能上网，不是它们的问题，只会推脱责任，想要退款？别傻了说是客户的问题不能退款，明明就是它们的网速慢没信号经常断网维修慢之类的质量问题让人用不了，其实它们就是租用电信的线路再分装给客户而己，可想而知质量有多好，它们内部人员都让我最好装电信。它们所谓的营业点只是租住在类似的城中村一个偏僻的地方的一楼，连最基本的办公条件都没有，人倒是在里面住了一堆，所谓的经理（负责人）专业素质还不如普通人，你去和他们说要退款之类的？别门。重点是之前已经打电话给客服几十次电话都没有用，都说要在所谓的营业点处理，历经艰苦去到营业点却像和无赖打交道，让人真火上升，中间在现场打客服电话免提和所谓的经理对质，还录音之类的，中间交涉过程让人想爆粗，人家还是无赖处理，唇枪舌战了一二个小时，耗了大量的时间和电话费之类的才不情不愿的退了一部分，还说得我好像占了多大便宜，它们不是理亏只是小事化了我应该涕零感激它们的感觉，最后和朋友约好的唱k也赶不上，声音嘶哑了，拿着超少的钱还要左转右转才回到家，从此一生黑，宁愿用贵的电信也不用这个垃圾宽带了。

即使最贵的电信，宽带费一个月下来也就是一顿饭钱，但带来的便利多很多。

差死了！可以看我之前发的帖

长城宽带的无赖，真是深有体会

今天才看到这个帖子。推荐大家考虑下随身wifi。

请问是哪里的帖子？谢谢！

我迁移，比左100元迁移费，还非要我给199元买光猫，买就买吧，但是用了一个月就坏掉了，居然跟我说不保修，要我再花钱再买光猫，怎么投诉都没人理，服务态度又超级差，打去12315投诉他们也不怕，还有大半年时间，我就不用了，然后装了电信，需然白白浪费了一千块，也不想跟这种厚颜无耻的公司合作了😡😡😡

后悔加一个

我能说家里最近的网速是几KB每秒吗？长城宽带 谁用谁知道 路由器重启了无数次 😡

我也用啊，安装时说有盒子，是套餐购买，标明68元，到现在差不多一年了，未见有送来。问安装人员，不是安装的负责，无权拿盒子你，要总公司寄到客户手上，问总公司讲没有货，有了寄来，钱收了，影都没。

这个帖子就是指本帖哦。😀😃😄

我用的是100M也很慢😂

长宽垃圾无止境，没到期断我网，我去他们营业点砸了他们的东西，报警才给我正常用完。

一分钱一分货，始终觉得电信最好用

是的，用迅雷下载只有几K，就是得个平

作为曾经的资深长宽用户（5年），说句实在话：长宽闲时的网速是够快的（仅限于凌晨深夜2点以后，在2点以前，刷手机都打不开网页……）。还有就是客服态度很好，在我网络还有半年多才到期，就很有耐心地、坚持不懈地定时与我联系，邀请续期。我说20M的网速很慢，客服说现在管线升级，续约后会更快；我说100M也用过，没发现快多少，对方说是因为管线升级有部分地区还没完成，我只能说，等你管线升级完成，再跟我说续约吧。
我用的是20M和100M套餐，本月全部到期，终于能够换了它！！！

我家用长城5年了，刚续费2000元6年100M，虽然网速不稳定，但看电视软件与打联机游戏都没问题，最大问题就是性价比高，6年网费与电信一年差不多，所以就算网速不稳定都继续选择长城宽带。

我之前是100M的，网络经常打不开，用wifi手机经常上不了，中间一直刷新无数次，只有一台手提一个手机而已，这样的网速简直让人抓狂。后来改用电信几年，只能说一念天堂一念地狱，没有对比就没有伤害，因为长城是租用电信的网络再分包到每个人的线路，一般都是先保障电信用户的网络再给长城宽带的，所以可想而知二者之间的差距差得不是一点，所以说电信贵得物有所值，最起码可以抢白菜，什么都赚回来了又不用每次血压升高让人郁闷，花钱买难受。