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广漂14年,依然努力坚守

1999291谈天说地

      各位看客,本着对妈网和读者的尊重,我在妈网一向坚持实事求是的风格,这篇不是鸡汤或励志文,只是如实的记录,没有学历,没有背景的穷屌丝们,如何在广州脚踏实地的生存:
    1、首先非常开心二哥二嫂历经坎坷,终于在广州有了完全属于自己的创业基地,4月底,他们自己的家具专卖店即将开业,二哥也拥有了2部车子提供送货搬家服务。这一路,我亲历他们的汗水,泪水,他们在广州14年,始终踏实努力,真诚付出,几经坎坷,无数次打退堂鼓回老家,也曾经离开过,第一次在广州跟人合伙创业,被合伙人伤到怀疑人生,最终依然坚守在这里。非常感谢广州的务实包容一直接纳他们,非常庆幸我在广州能够继续有亲人陪伴;     
2、二哥二嫂从2004年到广州,就是一直从事家具行业,二嫂在一线销售,二哥则是安装配送的后勤工作。二嫂无论在广州哪个商场做销售,凭借自己的努力,充分尊重倾听顾客需求,用心服务好顾客,良好的沟通能力,豁达的性格始终能荣获老板和商场的高度认可,二哥呢,则凭着自己的妥妥的安装技术,守时的送货服务,为顾客着想的服务意识,也慢慢找到自己的发展方向;

3、
二嫂2011年国庆生大女儿的时候,我爸妈正在乡下帮他们建房子,迫于经济压力,女儿不到半岁就做了留守婴儿,二嫂从老家出来,重回广州家具行业,从12年开始在某家家具专卖店做销售,靠着自己的努力和能力,12年就将这家亏损边缘的店,扭转为年利润在百万以上。
她当初刚应聘进去的时候,老板只给了她不到2000元底薪,普通销售员,二嫂没细问提成福利待遇就去上班了,要知道,她之前在业内一家算很有名气的家具连锁公司,连续几年荣获优秀店长。2个月后,老板对她刮目相看,立马提拔她当店长。一直到二嫂15年底离职,这个店一直是老板最大的摇钱树;
2018/04/16
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为你二嫂点赞!创业不易!个中艰辛只有自己体味
2018/04/23回复
小米粥8888:
既然是二嫂表述,把二嫂写成了全能,我觉得太片面了而且从来只有对方的不是,一个巴掌拍不响
查看原文
上面说的都太抽象,我举两个小栗子:1、二嫂她们签订合同当天,请商场物业的我的旧同事一起吃饭,那顿饭4个人吃了300元左右,二嫂主动溜走去买单,因为合伙人无论什么消费,都要开她老公单位发票,所以,这次二嫂也开了她老公单位发票。二嫂觉得,吃饭的人,又有自己小姑,又有小姑的旧同事,就当自己请,不算店里支出,可是后面两人对账的时候,合伙人把这300元餐费,算成的她垫资,要二嫂再给150元给她,二嫂说,不会吧,是我出的钱,不用算了,合伙人拿出实证:你看,发票上都是我老公单位名字!

2、16年中秋节9月店里开张前,合伙人老公买了一些零食招待顾客,有一抽屉核桃酥,应该有50个左右(超市特价1元1盒,正常1.5元/个),一些徐福记果冻,大约1斤多巧克力,计入公款500元。很快,这些零食就不见了,国庆我去帮忙,又去补充库存,买了满满几大袋,150元左右,我二嫂私下跟我说,虽然我对这些东西没概念,但也对比太明显了,真是把我当傻子。后来,二嫂发现店里公款买再多零食,也总是很快就被搬空,于是不做冤大头了。

3、还有一次,二嫂发现店里的一个货不见了,问合伙人,她死不肯承认,后来查销售单,才发现,合伙人老公的领导还是同事来买东西,合伙人零利润去做客情就算了,竟然还把店里的货,未经商量就私自送了。找出销售单来,二嫂再细问,她才支支吾吾不置可否。
2018/04/23回复
danzldanzl4楼
坚守努力
2018/04/23回复
    我好多次看着二嫂为顾客提供服务时,即使为顾客家具耐心解说演示几个小时,为顾客需求,将那么重的家具搬来搬去,讲得口干舌燥,累到几乎虚脱,顾客依然淡淡的表示,下次再说,就转身离去。如果那天客流量大的话,二嫂一般回家后,累到饭都吃不下,一沾到床,就瘫软了状态。

     这时,我特别心疼二嫂的努力白费,可是,二嫂却非常淡然,完全不当一回事,反而劝我,一个销售是不是用心的提供了优质产品和服务,顾客心里有把称,不用为了目前的一点利益故意诱导顾客,砸坏自己的口碑,自毁人品。虽然家具是个好多年的耐用消费品,貌似这单生意做完后,根本就不必期待顾客的回头率。

        但是顾客从我这里买单了,我提供的产品和服务,对得起他们付出的价格。而且,会因为在我这里的愉快购买经历,自发帮我免费宣传。我有好多顾客都帮我免费推荐他们的亲友,这些都是顾客对我的认可。顾客这个群体,绝对值得我们用心付出。
2018/04/23回复
有时,二嫂碰到的顾客,是那种真的很喜欢她的产品,但交谈后,得知顾客的经济压力确实很大,二嫂就会尽可能的帮助客户,比如,自己利润让一让,给顾客申请尽可能大的折扣。有时,会听到她回家说,今天这个顾客真不容易,怎么怎么的,哎,能帮一点是一点,反正钱是挣不完的。
2018/04/23回复
为你二嫂二哥,点赞!!
2018/04/23回复
点赞!!
2018/04/24回复
为你二哥二嫂点赞
2018/04/24回复
只有真正创业过才知道个中辛酸
2018/04/24回复
我爱越宝宝:
白云区一个新开的商场,安华汇。他们特别梦想在番禺吉盛伟邦有家自己的形象店,可惜目前实力还不够,还在努力中。他们走遍广州所有商场N遍,金海马,红树湾,还有很多商场,都有去打探过很多遍,最后综合各种因素,选择了安华汇。
查看原文
租金很贵。
2018/04/25回复
钱和个人品牌,哪个重要?短期是钱,长久的还是品牌
2018/04/25回复
努力,加油!
2018/04/25回复
叶子格格:
租金很贵。
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新商场租金便宜过吉盛伟邦
2018/04/25回复
箫妃竹:
点赞!!
查看原文
多谢点赞,你也是我在妈网经常能见到的老熟人了
2018/04/26回复
昨天给二嫂做价格,才知道原来今年的进货价涨了这么多,家具行业环保要求提高,工人待遇提高等等,这些成本最终都要整个供应链的相关各方一起买单。

难道中国这么快就结束低廉劳动力的人口红利了吗?想起去年我在金海马买了一张电脑桌,安装师傅竟然是我04年在金H马工作的那个店里的仓管,转行做安装。那时我二哥也在金H马做安装工,每个月累死累活到手也才1000元上下,闲聊下,才知道现在安装工基本都有5000元上下了。
2018/04/26回复
04年金H马每期的广告,都只是在产品上面摆上点假花,床的话再铺上一套床品,我们都觉得把产品打扮得很漂亮了,对得起顾客的审美观了。现在家具商场,几乎每件家具都有量身度制的点缀,各种小心思的设计,各种贴心服务,零食,哄小孩的各种小玩意,大家也可以从家具店里找自己装修的风格。整体风格档次都提升了好多个LEVEL。

听说二嫂他们的店在一个综合商场,有迪卡侬,麦当劳,星巴克,服饰,餐饮,小孩游乐场,家具,建材之类。不是K11那样的广州风向标,但应该也是不错的。
2018/04/26回复
开心,努力!!!!!!!!!
2018/04/26回复
广漂10年的我 感同身受
2018/04/27回复
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