很多失智老人。 他们不认识家人，不记得过去, 他们无法和别人分享有趣的事。作为一名护理人员,在照顾失智老人的生活起居上扮演了重要的角色。

（一）每天安排家务或活动，让老人家忙得快乐。
失智老人虽丧失部分能力，但仍保有许多能力，例如：能自己洗脸、会扫地、会拔草等，尽量让失智者做他能做的工作或活动。 失智者不会做的，可以带着他做，必要时才替他做。 失智者参与家庭事务，让他仍有机会贡献自己、觉得自己有价值。 过程中多鼓励赞美他，不但可减缓退化速度，还可让老人家有好心情。

（二）顺着他、不争辩、不责备，和老人家做好朋友。
虽然每位子女和父母的关系不同，但此刻都要调整自己的角度，和父母站在同一阵线上。 例如：中度失智的母亲说：「老四真不孝，有了老婆就不要妈，几个月没回家了。」子女可能回应：「妈！他昨天才回来看你啊！」但是站在同一阵线的回应则是：「妈希望老四常回来看你，那我打电话叫他这星期日回来。」是否打电话，需观察患者后续的反应，如果患者忘了此事，家属就不必采取行动。

失智老人常有许多不合宜的行为或要求，当他被拒绝或阻挡时，常和照顾者发生冲突，令照顾者非常困扰。 遇到不合宜的行为时，先试着用他可接受的方式转移，不行时就顺着他，稍后再收拾善后或再尝试不同的方法。 重点是不令他难堪，用他可接受的方式引导他。