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神烦,网上买灯货不对版,售后还超烂

401419装修家居

我家的新房装修这次是网上买的灯,因为群里看大家都是网上买的。主要是考虑到时间问题,而且我之前那一套线下买的,价格比较贵。而且我这次没装射灯这些,想着网上买3个吊灯,1个吸顶灯,1个平板灯,再搭配落地灯就好,干脆网上选购,方便便宜。

自己挑了一家,款式还不错,就全都在那买了。而且平板灯的是和客服说好了尺寸的!!问清楚了是不是可以安上的!!结果到货尺寸对不上号,根本安装不上,你说我没和客服说还好,可是和客服说了之后还这样那就不可原谅了。

而且到货的吊灯中其中1个刚吊上去就被风吹坏了,我真的是……我和客服说平板灯和吊灯的事,质疑他们家的质量,要求退货。客服偏说他们的货没发错,而且说质量的问题是我自己没处理好。吊灯你说我的风没管好,好那我就认了吊了灯没关窗是我的错(谁家的灯还不能开窗的???),那平板灯是什么瞎操作?难道我还能自产灯具的外壳黏贴上去不成?

最终的协商是:平板灯可以退货,但是我要这边承担运费,而且路途中要是坏了算我的。另外,吊灯他们是不打算赔了,给我10块钱安抚。。。。我真的是。。。

所以在这里,奉劝双11准备网购灯的朋友,一定一定要擦亮眼睛看店家。做好像我一样遭遇的心理准备。另外,我问了群友,大家都说网上买灯最好选中山的一些企业店或者大品牌的旗舰店。
2018/11/08
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我家买雷士这些就没问题呀,其实还是最好选品牌店
2018/11/09回复
网上买这些东西 挑旗舰店会好点
2018/11/09回复
还是要先认准品牌
2018/11/09回复
多事:
我在网上买的灯都挺好的,安装服务也很好,过了些时间灯泡坏了还会补寄。
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这么好?你买的哪家店啊?我的别说换了,连运费都要我自己出!
2018/11/09回复
广州喜迎门设计:
下次可以先买一两个测试下好不好用,再考虑是否需要大量买哦
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又不是灯泡,怎么测试
2018/11/09回复
南宫兮兮:
我家买雷士这些就没问题呀,其实还是最好选品牌店
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雷士的就普通照明灯吧,款式很一般啊
2018/11/09回复
心升明月照我心:
网上买这些东西 挑旗舰店会好点
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我觉得还是实体店比较好,可以看到,不容易碎
2018/11/09回复
多事多事9楼
光居裕旗舰店。我两套房子都买了他们的灯,都有安装服务,很省心。坏了灯泡给我补寄了俩。灯用了一年多都没毛病。
2018/11/09回复
多事多事10楼
多事:
光居裕旗舰店。我两套房子都买了他们的灯,都有安装服务,很省心。坏了灯泡给我补寄了俩。灯用了一年多都没毛病。
查看原文
我在实体店也买了一些灯,价格略贵些,安装服务也挺好的,都没出过问题。我还喜欢各种台灯、小夜灯,觉得灯很耐用的啊。
2018/11/09回复
大灯还是实体店买吧  小灯可以考虑网上买
2018/11/10回复
有些东西,还是尽量实体店买呢
2018/11/10回复
装修时网上买的松下灯,全屋都换的七七八八了,现在都去百安居买。特别是灯泡,网上买的坏的特别快
2018/11/11回复
所有灯都是网上买的松下LEd灯,有实体网销店有天猫旗舰店有只还是咸鱼转的。装上以后效果不错,有款星空灯当地专卖店要6.700,网上450。三色光源星星闪闪效果很好
2018/11/11回复
网购,很多可以购买安装服务的。比实体店便宜选择更多
2018/11/13回复
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