岗位:交通客服专员一.工作职责1.负责旅客咨询,进站引导等日常工作;2.负责VIP旅客的接待和候乘安排;3.负责旅客迎宾,指引和业务解说工作;4.负责广播室管理及班车信息,旅客安全广播工作;5.协助上级做好售票、咨询、旅客指引、验票发班等日常工作的综合调配。二.任职要求1.大专及以上学历(可接受实习生)2.一年以上客服类管理从业经验,有柜台咨询工作经验优先考虑;3.掌握流利普通话、粤语,能熟练掌握英语者优先考虑。三.工作时间1.上六休一:(境内两班倒8小时:客运站最早7点上班,晚上10点下班;境外三班倒:24小时通关),根据岗位实际情况灵活排班;2.行政班(8:30-17:30);备注:上班模式根据面试后分配确定。福利:社保、节日福利、餐补、提供宿舍
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