315就要到来了,在这个重要的时刻,是该谈谈质量与服务这个问题了。 每年到了这个时候,总有部分商家战战兢兢,服务的不到位、商品的质量问题等等的曝光,让人格外关注。而在家装行业中,因其流程复杂,各方利益交错,施工队的专业性问题等等,导致问题频发,接下来我们便关注在家装领域中最易发生的“头疼事”。 坤尚材料、工艺、施工、工地形象、管理、验收6项统一标准。坤尚30项顶级施工工艺手册,严格的流程贯穿整个家装过程,对每一道工序进行标准化管理及验收。 根据图中可以看见“瓷砖、木地板、卫浴产品和墙纸”出现问题的概率达到52%,衣柜、橱柜、门窗”、“涂料、墙漆、灯饰照明类”问题占据了剩下的48%,这点可以看出,业主私下购买产品因不懂行、不懂产品、不懂安装、找游击队等导致问题的出现。 在网购家居的过程中,大家可以根据上图调查得知,在假货、售前售后、实物不符等方面问题严重,网络在方便购物出行的同时,也带来了网络购物的隐患,所以在平台及商家的选择中需要消费者擦亮眼睛。 坤尚专业家居顾问及工程项目设计师和工程管家都会全方位帮助您了解各种家居产品的使用功能、产品特点、消费选购注意事项,并为您提供专业的家居产品订购服务。 在此项调查中,我们可以发现80%的业主已经有装修合同签订的概念,但仍有20%的业主在这方面仍缺乏安全意识,装修合同里的签订对双方履行合同内容十分重要,这点业主们需要引起注意。 在此项调查中,我们除了8%的业主维权效果很有效以外,还剩余的92%业主在维权中面对身心俱疲、浪费精力、效果一般的困境。家装行业的复杂化在这里便显露无遗。【保障自身权益 消费者应从洽谈装修公司开始】 了解装饰公司工程及施工资格 在选择装修公司前期,要了解装饰公司的工程施工资格。装饰公司必须有进行装饰工程施工的资格,还要检查该公司的营业执照。此外,公司有无正规的办公地点,是否能出具合格的票据等,都是需要仔细考察的。室内设计师的水平和资历,直接关系到设计水平的高低,所以要对这家公司的设计师详尽询问。 如果是朋友介绍,可以通过熟人来了解公司的情况。但有时亲朋好友并不是这方面的“行家”,难免会有“误导”,所以还是要亲力亲为。而怎么样解决这些问题呢?首先,选择一家靠谱的装修公司是至关重要的。工程的质量有保障不说,售后才是一个关键的问题。而坤尚装饰,秉承着做放心工程,筑诚信企业的初心。力求将工程做到最好,服务做到最棒。我们对于每一个工程,服务没有终点,服务只有起点。工程结束不代表服务结束。所以,全国免费检修月因此诞生: 不管是您这边选择的材料有多好,居住时间长了,小问题是在所难免的。家里的熊孩子在墙面的“杰作”,五金部件的污渍或者质量问题,管道堵塞,武器,乌漆墨黑的玻璃胶等等问题。只要您有需求,坤尚人将竭尽所能,为您解忧!!不为利益,只为了您对我们的信任。