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我从事保险工作的一些感想

1452719谈天说地

所有在平安从事保险行业的无论是新人或旧人都一定看过《边红旗的故事》这部短片,片中讲述了一个平凡的故事,一个保险从业员在一次展业中的故事,因为一保户对保险行业的不理解,认为业务员是为了佣金而推销,而没有给他女儿投保,后来他女儿因重病缺钱医治,尽管保险从业员尽了一切努力,包括登报、派救助单张募捐、甚至在街上乞讨……但后来那女孩还是没钱医治而去世了……
相信大家看后也一定会深受其感动,那是不一般的震撼啊!但如果将这部短片的内容说给没看过的人听,大家一定会说,怎么会有这样的事啊?这是少之又少的事例了,不会发生到我的身上。但这样的例子在现实生活中确实存在,只不过是我们不知道、没有亲身经历而尔。记得我第一次看的时候,看完后是泪流满面啊,久久不能平息,这短片正是寿险的真正意义与功用的最好体现!
在自己的展业过程中,很多朋友知道我做了保险,都纷纷回避了,也有很多人认为,你推销保险不就是为了提成吗?但人们怎么没有想过,保险从业员也是一份工作,他们也要付出劳动和汗水,佣金是公司给他们的工资,是劳动所得的,这有什么不对呢?况且给自己或家人买份保险是为了买个保障,是为了那可能会发生的几十、几百、或几千分之一的意外而作好的准备。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保险的人却很少,大概人人都存在着侥幸心理吧。我想到了书上一个很好的比喻,现在买彩票的人很多,但中大奖的人很少,可人们都还是趋之若骛。买了彩票没有中,没有人会到彩票公司去要回买彩票的钱。买了健康保险一年没有住院理赔,就有人会问为什么不给退钱?可能前者会说,买彩票没中奖,我当是为了慈善福利事业募捐。其实后者买了保险没有理赔,极可能是救助了一条生命,这就是保险的意义和功用,讲得通俗一点,用大多数人的钱去帮助少数需要帮助的人,这是救人救己双重作用的互助。特别是在经历了5.12的地震后,大家不觉得其实一个人一生平安才是最大的幸福吗?保险是为了让自己在不幸的时候仍然能够拥有一份万幸,当时看似毫无用处的保险,往往会在你最需要的时候变成了救命的黄金。
2008/05/17
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ivylee0103:
5'12前买平安的保险也没得赔啊,地震属于天灾,平安不赔的
查看原文
你好,人寿属于天灾的是有得赔的,你所谓的无得赔是财产险
2008/05/18回复
christy豆豆:
你好,人寿属于天灾的是有得赔的,你所谓的无得赔是财产险
查看原文
2008/05/19回复
说点我对保险的看法:
1、保险是个好东西,虽然目前国内的保险品种不够好;
2、保险从业员的素质、推销方式却让人对保险容易产生误解。其实大家都知道保险代理员要生活,提取佣金是应该的,我相信现在的人们不会反感这点,大家都比过去有见识了。只是,很少碰见优秀的保险推销者。要知道,一个好的代理人,不单能为自己设计出合适的保单,在遇到问题是还能为自己争取最大的赔偿。基于保险这个特殊产品的特点,保险代理员的作用显得尤为重要。现实中往往因为代理员的问题,让人们不接受某保险。
  至于福利彩票,愿意买,不中却没人埋怨,是因为彩民们是基于自己的思考,做出自己的选择,所以愿意自己负责。这里面,没有欺骗存在。
保险代理员在拉保险的时候,小部分人会故意欺骗,部分人会故意隐瞒,还有小部分会如实告知。最后这部分算是具备成为优秀保险员的良知基础。
  在具备了良知以后,还需要对产品的深刻理解。
  保险代理员对保险产品理解实在让人担心。曾经计划买保险,找了友邦,其中一个特意邀请她到家里来。不提她迟到,单讲她设计的保险,其中一个分红险,解释得含糊,倒过来要LG解释给她听。她已经是有10年经验的经理了。让LG顿生遗憾,恨不能自己去卖保险。-----------所以说,保险公司是否花太多精力在销售技巧上,而产品的理解却被忽略。纵然有了良知基础,还需要知识基础的扎实,才能成为让人接受的保险代理员吧!
   所以LZ,是否该多些反省,少些对顾客(没成为顾客的潜在顾客)的抱怨?
2008/05/19回复
赞成
2008/05/19回复
9楼的说出了我们的心声!
2008/05/22回复
512的人寿险同意外险都有得赔,但系财产保险就要视乎当时同保险公司的约定了,如果系有附加地震险的就有得赔咯,当然附加地震险系好贵的,不是间间公司都会买
2008/05/22回复
赞同9楼的观点,保险人员水平参差,有待发展。
2008/05/23回复
松茸煎蛋:
说点我对保险的看法:1、保险是个好东西,虽然目前国内的保险品种不够好;2、保险从业员的素质、推销方式却让人对保险容易产生误解。其实大家都知道保险代理员要生活,提取佣金是应该的,我相信现在的人们不会反感这点,大家都比过去有见识了。只是,很少碰见优秀的保险推销者。要知道,一个好的代理人,不单能为自己设计出合适的保单,在遇到问题是还能为自己争取最大的赔偿。基于保险这个特殊产品的特点,保险代理员的作用显得尤为重要。现实中往往因为代理员的问题,让人们不接受某保险。  至于福利彩票,愿意买,不中却没人埋怨,是因为彩民们是基于自己的思考,做出自己的选择,所以愿意自己负责。这里面,没有欺骗存在。 保险代理员在拉保险的时候,小部分人会故意欺骗,部分人会故意隐瞒,还有小部分会如实告知。最后这部分算是具备成为优秀保险员的良知基础。  在具备了良知以后,还需要对产品的深刻理解。  保险代理员对保险产品理解实在让人担心。曾经计划买保险,找了友邦,其中一个特意邀请她到家里来。不提她迟到,单讲她设计的保险,其中一个分红险,解释得含糊,倒过来要LG解释给她听。她已经是有10年经验的经理了。让LG顿生遗憾,恨不能自己去卖保险。-----------所以说,保险公司是否花太多精力在销售技巧上,而产品的理解却被忽略。纵然有了良知基础,还需要知识基础的扎实,才能成为让人接受的保险代理员吧!   所以LZ,是否该多些反省,少些对顾客(没成为顾客的潜在顾客)的抱怨?
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顶这个,说得好
2008/05/23回复
2008/05/24回复

目前我国保险代理人的素质的确参差不齐,
有些真的很令客户反感,
我现在平安保险能感受到这些,
其它保险公司也一样,
代理人良莠不齐.
是时候,保险公司要提高入司门槛了,
在保险界,诚信是客户利益的最大保障,是代理人生存的根基,
提高素质,恪守诚信,从我做起. 为了客户朋友们,为了明天的路,我承诺:诚信展业,周全服务
各位请监督
2008/05/27回复
9楼的说出了我们的心声!
2008/05/27回复
2008/05/27回复
JanelokJanelok15楼
我坚决同意9楼的意见,简直是说了我的心声。我虽然买了保险,但那保险经纪对自己公司的产品真的不是很了解,而且只是夸大了利润的部分,来吸引客人来买,而忽略了其中的风险或者保险合同中的细则。如果不是我老公做足了功课,真的不敢买。
2008/07/29回复
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