轩怡装饰装修怎么样?如何选择一家靠谱的装修公司?
8934装修家居
1施工能力
重要指数:★★★★★
选择装修公司最重要的标准应该就是施工质量,目前市场上的装修公司的优势项各不相同,可能有些以服务见长,有些设计能力比较有优势,但请记住:一家好的装修公司的核心优势应该是施工能力,施工能力的好坏直接关系到能否将好的设计和好的材料转化为最终的成品。但是很多客户在选择装修公司时容易被表面的承诺和浮夸的设计方案和展厅吸引,从而忽视了公司的施工能力。
那么该如何去判断一家公司的施工能力呢?我们可以从以下三个角度去考察:
1.公司口碑
一家施工水平过硬的装修公司,口碑一定不会差,通过妈妈网、**点评、土*兔、百度等平台综合分析就可以清晰的了解到这家公司的口碑。哪怕设计水平和服务再好,被低下的施工能力影响后,口碑也会收到影响。
2.施工年限
成熟的施工系统和过硬的施工能力不可能凭空出现,一定是通过年复一年的经验累积铸造的。装修行业经过几次大洗牌,淘汰了一大批施工能力低下的企业。整个行业经过了大浪淘沙,留下来的那些企业一定是优秀的。
3.管理体系
天差地别的管理方式,也决定了天差地别的施工质量,相较与行业中占据主流的工程外包体系,工程直管明显会有更大的优势,因为工程直管和工人产业化相比外包,可以更好的对工地实施有效的管控。而项目经理制外包,实际上是逃避推脱责任的做法,不仅没法严格把控工程质量,在出现问题后也很难第一时间处理反馈。
2供应链能力
重要指数:★★★★★
供应链不仅决定了用材的价格是否合理,更决定了材料质量是否过硬,是否符合健康标准。装企供应链能力的强弱最终就体现在材料上。市场上的材料鱼龙混杂,优秀的公司在采购端会有专有团队,更大型一些的公司还会设置自己专有的仓储以支撑整个供应系统。通过直接和一线大牌厂家建立集采,从源头上控制材料的品质。而且由于集采是直接从厂家运送到仓储基地,减少了中间环节,确保材料的真实源头。供应链能力较弱的公司采购基本都是在市场上采购,甚至会出现内部回扣等黑幕,很难确保材料的真伪和质量。劣质材料不仅会浪费消费者的金钱,甚至有可能影响到消费者的健康。
3服务能力
重要指数:★★★★
服务能力包含了售前、售中、售后的能力,一个好的公司一定有一套完整的服务系统,包括引进或者自研的管理系统、多年累积下来的服务流程在内,这个服务系统可以建立和客户之间的有效沟通渠道。而且相对与售前服务,我们更加要关注售中和售后服务。现在有很多装企为了销售而把售前作为服务的核心。这就导致售中和售后部分能力相对低下,这部分装企往往骗客户签了合同之后就不管了。所以优秀的公司不仅相比售前,会将更多资源倾斜向售中和售后。比如售后 ,优秀的公司能够做到主动售后,利用集中检修月等服务去排除一些使用中可能会出现的问题。而这种强大的售后能力在很大一部分装企身上是没有的。
4设计能力
重要指数:★★★★
怡妈把设计能力放在了最后,不是说设计能力不重要,只是相对其他三个能力,设计能力反而是消费者选择装修公司时要放到最后的。因为大部分的消费者都是预算中等的普通房屋装修,这一块经过多年的沉淀,已经相对模式化。
3d设计软件的普及也使得设计更为灵活,现场根据客户要求快速制定风格和装修细节已经是设计师的基础技能,所以设计行业水平差别基本不会太大,涉及到大型改动的还是要落地到施工能力上来。相比于设计能力,沉淀多年的施工能力和服务系统更加难得。但是预算较高的别墅豪宅类装修中,设计的重要性可能相对会较高一些。
当然这只是怡妈站在怡妈从业20多年的理解,每个人的需求侧重点不一样,选择的排序也不一样,但不论如何,怡妈认为施工能力还是要放到第一位,因为我们选择的是一家装修公司,在这里怡妈没有把价格作为选择一个指标,怡妈认为现在市场都很透明了,价格也很透明了,一分钱一分货,一套房子因为施工质量、用材及服务保修能力的不同相差1-2万也是很正常的事情,就像我们去选车一样,市场各种品牌的价格相差还是挺大,但我们去选择车子的时候更加关注的是车子的性能、安全。
所以我们的消费者也是要练就我们的火眼金睛,从多维度去了解一间公司,从自己的需求出发,不被表面的营销和花俏的服务所蒙蔽,找到适合我们的公司。
怡妈郑重承诺,轩怡装饰所有工地100%工程直管绝不外包;
设立独立质检对各个施工节点层层严格验收;
所有轩怡提供的装修材料皆由国内外一线品牌直供,正品保证,绝不偷换材料;
每年3-4月给老客户提供上门检修服务,兑现终身售后承诺。
用心做事业,不将就,有讲究,做有态度的装修,轩怡人一直在坚守。
2020/07/26